9.0
Maarten Kampschreur
03-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer te vrede
Klant vriendelijk, goede levering.
Pluspunten
Snelle, nette levering en communicatie was goed.
Suggesties
Voor de leverancier standaard een half uurtje van te voren even bellen dat men er aan komt.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Ingrid
26-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Erg vriendelijk geholpen en een goede service
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
Erna
26-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering van schutting voor goed prijs
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Rob van der Velde
25-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Mooie snelle en goede levering
Hadden kleine hoeveelheid hout nodig voor een schutting. Gebeld met de vraag of het binnen een week gekeverd kon worden en dat was het geval! Super levering, zeker gelet op de snelle levering in Oost-Groningen. Extra wensen gehonoreerd. Alleen contact net transporteur was niet mogelijk. Erg blij met onlinetuinhout
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
HARRY RIEMANN
20-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
GOED in totaal
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
dick
13-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
uitstekend
Goede levertijd en goede materialen
Pluspunten
Netjes en op tijd afgeleverd. Goed verzorgd .
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
7.0
Gerben Dodde
05-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede prijs kwaliteit verhouding
Helaas liet de levertijd te wensen over, we hebben een dikke 2 weken moeten wachten op onze bestelling, ondanks dat het artikel direct leverbaar zou zijn. ook was de transporteur niet te bereiken, dit kan allemaal veel beter
Suggesties
Ervoor zorgen dat de levertijden ook echt kloppen
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Joeri Oosterhuis
24-07-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top!!
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
H de Droog
23-07-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed, goede kwaliteit vakkundig advies, goede site. Zeer scherp geprijsd.
Suggesties
Meer opties (tegen meerkosten) wbt de plaats van aflevering.
In de tuin ipv langs de kant van de weg.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
van der Brugh
23-07-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering, goede prijs en goede after sales.
Een complete schutting bestelt bij onlinetuinhout.nl. Helaas was er 1 schuttingdeel beschadigd door het transport. De beschadigde planken worden kosteloos vervangen en afgeleverd. Snelle en nette oplossing.
Pluspunten
Nette communicatie. Meedenkend.
Suggesties
Voor de aflevering werd er een mail gestuurd dat de bestelling bij de transporteur was afgeleverd en dat deze contact zou opnemen. De mail was in de spamfolder terecht gekomen en de transporteur had niet gebeld. Bij toeval kwam ik er toen achter wanneer het uiteindelijk geleverd werd en moest ik op stel en sprong regelen dat er iemand was om het in ontvangst te nemen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
