Dakgroep Zuid Rosmalen klantervaringen

Dakdekkersbedrijven 14  recensies

Klantervaring met Dakgroep Zuid, Rosmalen

9.5
Nick van Engelen 26-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top service

Vandaag de aanbouw opnieuw laten bedekken. Een hele fijne samenwerking! Gezien het feit dat wij onbekend zijn in de wereld van dakbedekking een hoop vragen en onzekerheden. Heel fijn te woord gestaan en een top en snelle service! Een aanrader en voor ons een blijvertje.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Mathijs Pont 15-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Daklek eerste keer niet opgelost, tweede keer perfect

Na een aangetroffen Daklek bij een schoorsteen is Dakgroep Zuid snel langs gekomen en heeft het probleem aangepakt. Helaas was er de eerste keer een verkeerde inschatting gemaakt over de oorzaak van het probleem en bleek het ergens anders aan te liggen. Na een tweede reparatie blijkt het probleem goed opgelost te zijn door zeer vriendelijk personeel.

Pluspunten

Uiteraard moest de tweede reparatie ook betaald worden, Dakgroep Zuid is hier wel heel netjes in tegemoetgekomen. De tweede reparateur was uiterst snel in het verhelpen van het probleem, erg vriendelijk en heeft uitermate keurig werk geleverd.

Suggesties

Wellicht is het een optie om een checklist te maken voor het analyseren van het probleem, zodat het bij een enkele reparatie was gebleken.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Rene Dirksen 29-09-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede en vertrouwelijke nette jongens geven goede informatie en een mooie snelle service

Ik had een lekkage op mijn dak er kwam heel veel water binnen heb gelijk contact opgenomen met dakgroep zuid en de collega Nol was snel ter plekke , hij heeft gekeken wat er mis was en uiteraard ook fotos gemaakt voor me om mee te kunnen kijken we hebben gelijk een afspraak gemaakt voor de reparatie en de lekkage is helemaal weg en me kind kan nu weer lekker droog slapen Dankjewel jongens van dakgroep zuid we raden jullie zeker aan

Pluspunten

Nol was vakkundig en eerlijk en oprecht met goede en duidelijke fotos en uitleg over de lekkages en als volgt hoe de reparatie zou gaan verlopen

Suggesties

Ga zo door dakgroep zuid !!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Remy Overkempe 19-09-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vakkundig en snel alles goed opgeleverd en gerepareerd

Pluspunten

Vakkennis, communicatie, snel ter plekke

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Cees Sebregts 04-07-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Vriendelijk,welbespraakt,en de ervaring van Nol en Wesly. is goed.

De uitgevoerde werkzaamheden zijn gedaan conform de offerte zoals eerder besproken met de Regiomanager Kevin Vermeer.

Pluspunten

De beide monteurs Nol en Wesly hebben de werkzaamheden naar volle tevredenheid uitgevoerd en ter afsluiting is alles netjes opgeruimd de restafval is meegenomen. De kwaliteit van de gebruikte materialen zijn conform de specificaties en de afwerking is goed.

Suggesties

Ik heb alleen de suggestie aan de Dakgroepzuid ga zo door met de uitvoering van jullie werkzaamheden en kwaliteit.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.5
M.J.G.C. van der Leeuw 03-05-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Afspraken waren in orde.

Goed werk geleverd, alles netjes opgeruimd.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Fam holzken 28-04-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super bedrijf met vak mensen

Wij hebben een lekkage aan onze schoorsteen gehad maar onze schoorsteen is nu helemaal gerenoveerd door dakgroepzuid en hij ziet er weer mooie uit en we zijn van onze daklekkage af bedankt voor de goeie service dakgroepzuid

Pluspunten

Snel aanwezig Snel opgelost Mensen die weten waar ze over praten

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.5
Leon Lodewijks 20-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed geadviseerd na en gratis inspectie, gelukkig was er geen schade op het dak.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
9.0
Katja Wolf 20-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zondag daklekkage ontdekt, ze waren er snel bij en konden het dezelfde dag nog voor mij oplossen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.0
Marcel Boer 20-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Snel geholpen door de mannen. Netjes opgelost en schoon achtergelaten zoals het hoort!

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 742
12
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen