Mooiwater.nl Dronten klantervaringen

Installatiebedrijven 988  recensies

Klantervaring met Mooiwater.nl, Dronten

9.5
Pascal Krielen 18-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Professionele installatie van verbetering van de watervoorziening

We hebben een waterdrukverhoger en waterontharder laten plaatsen door mooiwater in de meterkast. Dankzij het laatste model wat uit 2 delen bestaat paste deze prima in onze relatief kleine meterkast. Ook de waterdrukverhoger kon mooi onderin bij de watermeter worden weggewerkt. De monteur is erg gezellig, kundig en netjes. Legt ook desgewenst uit hoe het hele systeem werkt en waar de puntjes zitten om op te letten, maar dat zijn er niet veel aangezien het nagenoeg onderhoudsvrij is.

Pluspunten

Monteur die al wat jaren meeloopt, dus veel situaties gezien heeft en dus relatief makkelijk gepersonaliseerde bewezen oplossingen kan aanbieden, waardoor ik verwacht in alle situaties wel een waterontharder te plaatsen is. In ons geval werd de afvoer van de WC die naast de meterkast zit gebruikt door een opening te maken in het muurtje wat ertussen zit.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Ruud van der Nat 17-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

waterontharder snel geleverd en keurig geïnstalleerd. Vriendelijke technicus die na installatie een duidelijk uitleg gaf.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Cor 10-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Wat een feest!

Wat een feest! Zowel de manier waarop we als klant zijn behandeld als het douchen sindsdien!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Colette 10-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Tom van Rooij 04-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede informatie verstrekking aan begin en met plaatsing een zeer deskundige vakman

Goede communicatie vooraf met juiste vastlegging. (Portal) Met installeren een goede vakman die alles juist geplaatst heeft en uitgelegd/gedemonstreerd heeft.

Pluspunten

- meteen plezier van een werkende installatie - makkelijk in gebruik - goede prijs/kwaliteit

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Ronald 04-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Een erg fijn bedrijf!

Bij dit bedrijf draait het echt om een goede ervaring voor de klant. Goede, vlotte en vriendelijke communicatie. Duidelijke productinformatie, vriendelijke installateur en een goed product.

Pluspunten

De hoge klantgerichtheid springt er echt uit.

Suggesties

Op de website is echt alle informatie te vinden, maar het is door de compleetheid in eerste instantie wel een zoektocht.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Chris Roos 02-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Snelle en punctuele installatie van een goed product

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Wouter 27-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Snel en vakkundig geholpen

Goed advies, snelle en duidelijke communicatie, installatie zonder verrassingen of bijkomende kosten.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Fred Mulder 25-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Ervaren & vriendelijke monteur heeft de waterontharder geplaatst

We hadden wat issues mbt een vermoedelijke lekkage, waar beweerd werd dat dit de schuld was door de plaatsing van de waterontharder. Dit was echter niet het geval

Pluspunten

De positieve reactie van Dick Buitendijk n.a.v. genoemde lekkage

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Joost van Leeuwen 25-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Uitstekende service en hoge professionaliteit

Mooiwater werkt snel en efficient, is kundig en geeft heldere adviezen voor de beste oplossing. Ik wilde een waterontharder en een waterdrukverhoger die in de meterkast geplaatst moest worden en heb een goede oplossing gekregen die ook naar volle tevredenheid werkt.

Pluspunten

- Bij telefonisch contact geen wachttijd; - Medewerkers zijn klantvriendelijk en kundig en geven gelijk goede adviezen; - Offerte binnen een dag ontvangen, alles overzichtelijk op online op het webportaal van MooiWater; - Installatieafspraak kon voor op de korte termijn (2 weken) ingepland worden en is ook op die datum uitgevoerd.

Suggesties

Het is niet goedkoop, dat zou nog wel iets aantrekkelijker kunnen!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden