Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1026  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

9.0
maykel.v.baardwijk 20-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service en kwaliteit

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Rian 19-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede kwaliteit, fijne communicatie en komen afspraken netjes na! Ook prijs-kwaliteit erg goed!!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
Joop Kuipers 19-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Makkelijke bestelprocedure en goede info per mail

Prima

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
M hendriks 18-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

Goed

Pluspunten

Kan niks bedenken

Suggesties

Kan niks nedenken

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
A. Roos 17-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

zelf afgehaald. grote voorraad. heel vriendelijk behulpzaam personel.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Hendriks 17-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer goed

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
G.Molema 17-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles is goed verlopen

Heel goed

Pluspunten

Klantvriendelijkheid

Suggesties

nvt

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Jacco Dijkstra 12-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede betrouwbare leverancier met goed advies

Suggesties

1) Na mijn bevestiging dat alles op voorraad was duurde het (helaas) nog 5 werkdagen voordat alles geleverd werd. Ondanks dat op de site staat dat de levertijd max een week is had ik de verwachting, omdat alles compleet was, het eerder geleverd werd. 2) Een indicatie van levering wordt niet gegeven, ook geen dagdeel. Dit zou ik verbeteren!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
W. van Veen 12-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed en snel!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.5
Arie Oppeneer / De Groene Wens 10-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bestellen werkt gemakkelijk en eenvoudig via de site

Pluspunten

Snel, compleet, makkelijk te bereiken via mail, makkelijk te bestellen

Suggesties

Hovenierskorting zou wel aantrekkelijk zijn! Plaats en wijze van lossen zou absoluut beter kunnen!

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 741
123...102103
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen