6.0
Stephan
18-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Okay, niet geweldig
Levertijd waar mee geadverteerd wordt niet gehaald, levertijd was meer dan een week. Eerdere levering bleek niet mogelijk.
Verkeerde palen geleverd gekregen. Besteld: palen van 3 meter met punt. Geleverd: stompe palen van 3,5 meter. Geen zin op nog meer vertraging dus een hoop extra zaag en graafwerk.
Een paal zo krom als een hoepel. De rest van de palen van acceptabele kwaliteit.
Kortom matige ervaring.
Pluspunten
Uiteindelijke levering was netjes.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
6.5
Leon Doeswijk
18-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Levering ging beetje raar
De bezorger bonkte om 7:05u 's morgens op het raam. Mazzel dat ik al aangekleed op was, er was vooraf geen lever tijd aangegeven. Omdat er zware balken bovenop mijn bestelling waren gelegd kon de chauffeur met geen mogenlijk in zijn eentje mijn spullen van de wagen halen. Uiteraard heb ik hem toen geholpen en is het uiteindelijk gelukt. Het was dus meer geluk dan wijsheid dat de levering daadwerkelijk plaats kon vinden.
Pluspunten
Wel aardige en dankbare bezorger.
Suggesties
Wagen beter laden zodat een bezorger alles zelf kan doen.
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
6.0
5.0
Arjan
18-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Kwaliteit matig en bezorging slecht
De tuinkast ( 150 x 70 x 185 cm) werd een week later geleverd dan verwacht maar kwam die dag bijtijds in de ochtend zodat ik deze in elkaar kon zetten. Samen met mijn buurman was er 4 uur voor nodig. Mede door de 130 schroeven (!) die er voor nodig waren.
Enkele latten waar krom en sommige delen scheef. Met kunst en vliegwerk is het gelukt om dit enigzins weg te werken.
De pallet met onderdelen werd voor het portiek gedropt en de chauffeur ging er vandoor. En dat met bezorgkosten van € 74,95! Erg slecht!
Ik zie nu overigens op de site dat de bezorging gratis zou zijn. Helaas over het hoofd gezien tijdens bestellen:
Als ik tuinhuizen koop, worden ze dan echt altijd gratis bezorgd?
Ja, in Nederland leveren we tuinhuizen altijd gratis bij u thuis (m.u.v. de Waddeneilanden). U betaalt dan dus geen verzendkosten
Suggesties
Geef duidelijk aan dat de producten tot de voordeur (portiek) wordt geleverd.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
10
L Dijkstra
15-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top adres voor al uw hout .
Douglas planken besteld .
Vlot geleverd en van mooie kwaliteit.
Alle planken waren recht en zonder beschadigingen.
Pluspunten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Toine van den Broek
12-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super! Mooie kwaliteit goede prijs
Vriendelijke telefoondienst, bezorger zeer vriendelijk
Pluspunten
Mooie kwaliteit en goede prijs
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Paul
12-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden
Goede prijs kwaliteit verhouding
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Linda zuidema
10-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed en snel geleverd
Fijn en snel besteld. Mensen achter de site snel bereikbaar. Bellen ook zelf als ze zien dat het niet klopt. Levert snel. Leveren ook netjes op de plek waar het hoort. Zo kunnen wij het fijn plaatsen en ervan genieten!
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
edwin ulijn
10-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
snelle service telefonisch berijkbaar
goed
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
3.0
Laurens de Vos
09-05-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Slechte kwaliteit hout, goede communicatie
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
van den Berg
25-04-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
seller levering en goede prijs kwaliteit verhouding
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10