Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1392  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

9.0
Deborah Hemelrijk 10-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goed bedrij veel op voorrad voor goede prijzen .

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
7.5
Kees van der Maas 06-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Netjes geleverd. Niet alles was de 1e levering erbij maar in goed overleg snel nageleverd.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
8.0
Hans Neumann 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Tevreden ondanks dat het langer duurde,maar de medewerker was eerlijk en vriendelijk.Wel was ee lichte beschadiging.

Lichte beschadiging maar tevreden.Transporrkosten wel duur.

Pluspunten

Vriendelijke medewerker,leuk knus schuurtje.

Suggesties

Transportkosten mogen wat lager.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
5.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Martijn De wit 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Makkelijk bestelling te plaatsen en order wordt netjes uitgevoerd

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
C Beukema 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel geleverd. Helaas veel vlonderplanken krom en beschadigd.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
6.0
Sabine pigmans 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Nette winkel vriendelijk personeel wel erg lang op de spullen gewacht.

Vriendelijk personeel denk echt mee. Levertijd was heel erg lang.

Pluspunten

Communicatie prima, vriendelijk personeel en in de winkel ook echt megedacht

Suggesties

Levertijd op site aanpassen naar daadwerkelijke levertijd

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
5.0
Bereikbaarheid
6.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
1.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
6.0
Deel deze ervaring
8.5
Berit 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Heel fijn geholpen en goede oplossingen verzonnen. Alleen de leveringen duurde wat langer.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Rieks Emming 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Geweldig

Een snelle en goede aflevering en klant vriendelijke chauffeur.

Pluspunten

In deze moeilijke tijd toch maar even een snelle levering.

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
J. Koning 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Levering liep uit vanwege niet meer leverbaar. Later gebeld met voorstel voor alternatief. Prima voorstel. Daarna vlotte levering.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
Jaap van Veen 04-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...139140
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen