Onlinebestrating.nl Lelystad klantervaringen

Bestratingsbedrijven 922  recensies

Klantervaring met Onlinebestrating.nl, Lelystad

 10
Karl 14-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Toppie gaat zo door

Heb geen min punten,gewoon top

Pluspunten

Mooie prijs en snelle levering En chauffeur van levering zeer vriendelijk .

Suggesties

Ga zo door

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
2.0
Wind 03-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Slechte service

Dag van levering indicatie klopt niet. Neerzet instructies wordt niet naar gevraagd of gekeken. Pallets worden 'naar inzicht chauffeur' neergezet, wat in dit geval betekende dat voertuigen worden ingebouwd en je dus niet weg kan. Na indienen van een klacht werd deze niet opgepakt en verder ook niet meer gereageerd.

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
1.5
Prijs
5.5
Afspraken nakomen
1.0
Bereikbaarheid
5.0
Communicatie
2.0
Snelheid/Levertijd
3.5
Kennis/Vakmanschap
4.5
Kwaliteit
4.5
Professionaliteit medewerkers
1.0
Totale klantervaring
2.0
Deel deze ervaring
 10
Visser 24-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service mooie kwaliteit

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Jeroen 22-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Hebben het netjes met ons geregeld en bezorgt

Hebben ons goed geholpen

Pluspunten

Altijd antwoord op mail of via telefoon

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Wim Pheninckx 08-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijk

Zeer goede kennis van zaken

Pluspunten

Alles goed

Suggesties

Zo doorgaan

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Ster Vision 07-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed!

Aanrader ! Netjes en snel!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
m.broekmeulen 02-04-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

vriendelijke en correcte afhandeling

Ondanks een misverstand is alles met een glimlach opgelost .

Pluspunten

zeer fexibel

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Debby Nagi 31-03-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Hele goede ervaring met dit bedrijf. Werd snel teruggebeld om te overleggen over levering. Chauffeur transportbedrijf heeft alles keurig geplaatst op de besproken plaats. Vriendelijke mensen die meedenken om alles zo goed mogelijk af te leveren.

Suggesties

SteppingStone28",

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Bert van Wijhe 31-03-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering en uitstekende kwaliteit

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Lizan 29-03-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed bereikbaar, goede en juiste stenen

Telefonisch goed bereikbaar, levering op afgesproken dag. Aantal pallets, kleur en product klopte. Bij het afleveren was de chauffeur flexibel en dacht mee over juiste plek voor plaatsing. Afroepen ging gemakkelijk via e-mailreply met ordernummer. Kreeg snelle bevestiging terug.

Pluspunten

Overzichtelijk, makkelijk bestel- en betaalproces. goed bereikbaar en snelle levering

Suggesties

Een tijdslot of indicatie van levertijdstip/dagblok zou fijn zijn.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden