Ridder Letselschade Zeewolde klantervaringen

Advocatenkantoren 111  recensies

Klantervaring met Ridder Letselschade, Zeewolde

0.0
Chris 21-09-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Verkeersongeval

Suggesties

Zaak is uiteindelijk correct afgehandeld, alleen jammer dat er geen vast contactpersoon was.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
4.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
5.0
Totale klantervaring
0.0
Deel deze ervaring
logo Ridder Letselschade
Reactie van Ridder Letselschade
Deze op zich tevreden klant heeft geen totaalwaardering gegeven. Als ik alles zo schat, is een 8 wel een reële benadering van zijn waardering.
7.0
Ton Vogelezang 19-09-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

fijn dat alles tot oplossing kwam

Blij dat het achter de rug is met de hulp van Ridderletselschade. Wel jammer dat het dossier een paar keer overgegeven werd door vertrek van medewerkers. Hierdoor werden soms dubbele vragen gesteld, en was het weer een stapje achteruit. Maar zeker is dat ridderletselschade een bedrijf is dat weet waar het mee bezig is, ook als het "gevecht" tussen Ridder en de tegenpartij soms lang kan duren. Opgeven is er niet bij.

Pluspunten

Persoonlijk contact, professioneel, volhardend en vriendelijk.

Suggesties

Soms iets sneller respons op vragen, of mededelingen. Niet overgeven van dossiers. en eventueel nieuwe mensen, ook op secretariaat, even voorstellen.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
9.0
anne van dartel 09-09-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ik ben geen klant bij Ridder-letselschade Zeewolde. Ik stuurde een mailtje met enkele vragen en kreeg dezelfde dag nog een antwoord. Mocht ik nog meer vragen hebben dan kon ik bellen. Dat heb ik gedaan.Er werd alle tijd genomen om mijn vragen te beantwoo

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Bianca 04-08-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Ik ben altijd snel en goed geholpen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
De heer Y. Arku 03-07-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
De heer R.H. 30-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zeer tevreden

Ik heb een 8 voor bereikbaarheid gegeven aangezien de dossierbehandelaar niet altijd bereikbaar is doordat ze parttime werkt.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
G. Desumma 19-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bijzonder adequaat geholpen (en doorverwezen). Na jaren slepende zaak, nu eindelijk, naar volle tevredenheid afgerond

Pluspunten

Kennis van zaken Beschikt over juiste contactpersonen Bijzonder vriendelijke medewerkers

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Mary van Geel 03-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Heel deskundig bedrijf het vertrouwen was groot in de Ridder Letselschade

Kundig komt op voor het slachtoffer. Haal er alles uit wat mogelijk is.

Pluspunten

Altijd positief voor het slachtoffer en meedenkend

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Mevrouw T. O. de Boer - Hoekstra 02-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Hans van de Bunt 24-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

prima geholpen

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 750
123...1112
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen