1.0
Antoon van Dijk
02-08-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
ffactuur van 1723,65 voor 1 uur arbeid ,. voor 2 sloten vervangen is echt oplichting
DIt bedrijf is zeer moeilijk te traceren. gebruiken een postadres. Uit alles blijkt dat dit bedrijf er alleen maar op uit is om mensen op te lichten. Een factuur van EVO vastgoedonderhoud waar geen adres van dit bedrijf op staat. ook geen telefoon nummer. Riekt naar oplichting. Ook naar de voorwaarden. je kunt niet meer reclameren. ook niet als er schade is veroorzaakt. Een factuur van ruim 1700,-EURO voor 2 sloten en 1 uur arbeid is oplichting. Dit bedrijf hoort niet te bestaan, heeft geen toegevoegde waarde.
Pluspunten
Suggesties
Dit bedrijf moet ophouden te bestaan, . Het moet zijn bestaansrecht ontnomen worden.
Informatieverstrekking
1.0
Professionaliteit medewerkers
0.5
9.0
Chantal Nachtegaal
01-08-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
De veiligheidscheck van Luuk
Mijn dank aan monteur Luuk die bij ons een veiligheidscheck kwam uitvoeren. We hebben goed advies gekregen over het verbeteren van de inbraakbeveiliging.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
0.5
Milan
29-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Zeer negatief.
Er wordt telefonisch een hele andere prijs(indicatie) gegeven dan de prijs die het uiteindelijk kost.
Telefonisch hadden ze veel beter aan verwachtingsmanagement kunnen doen. Ze geven aan ongeveer €140-€180 op het moment dat slot schadevrij geopend kan worden en “dit is meestal het geval”.
Uiteindelijk blijkt helemaal niet ‘meestal het geval’ slot schadevrij geopend kan worden en dat het dan al minimaal +/- €300 kost. Dit geeft de slotenmaker al meteen aan.
Uiteindelijk kostte het mij €420.
Sleutelman zelf levert goed werk, professioneel en is vriendelijk.
Toch een naar gevoel aan de totaal beleving overgehouden.
Informatieverstrekking
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
9.0
Bas Visser
27-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Binnen een halfuurtje geholpen nadat ik belde en mijn deur was in een paar minuten geopend. Hele goede actie van de slotenmaker.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
Gijsbert
26-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Heel fijn dat jullie monteurs naast de standaard sloten ook nog insteeksloten op voorraad hebben en zelfs in de werkbus hebben zodat ze meteen gemonteerd kunnen worden.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
Jannie van Loon
12-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Contact en snelle service
Nog nooit heb ik iemand zo snel en moeiteloos een slot zien openen. Ben ook heel blij dat de slotenmaker er snel kon zijn.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Isaac
11-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Ik ben onder de indruk van mijn nieuwe meerpunt slot. Werkt soepel en mijn voordeur voelt nu zeer secuur. Kon gelukkig voor een mooi prijsje geplaatst worden.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Joshua
03-07-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Ik was niet eens op de hoogte dat een slotenmaker ook ingehuurd kan worden om kluizen te openen maar deze jongens deden het ontzettend goed
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Martin de Graaf
28-06-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Ik kon hier voor een veel betere prijs een meerpuntssluiting vinden en die kwam nog met montage ook!
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
0.5
T Peters
26-06-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Drama
Dramatische ervaring met slotenmaker Snel in Weert. Wordt beloofd dat betreffende monteur met spoed naar adres komt, max. 30 min waarbij op de website 20 minuten wordt gegarandeerd. Zonder enige vorm van communicatie komt monteur 1:45 uur later waar hij zelf misschien niks aan kan doen maar de calamiteitenlijn dit wel had kunnen vertellen. Slechte klantenservice die in de verdediging schieten, je niet laten uitpraten en gewoon ophangen…
Conclusie, vergeet je sleutel niet en kies anders een andere slotenmaker!
Suggesties
Stukje verwachtingsmanagement en manier van communicatie. Er worden beloftes gemaakt door calamiteitenlijn die niet waargemaakt kunnen worden
Informatieverstrekking
0.5
Professionaliteit medewerkers
1.0
