Slotenmaker Snel klantervaringen

Slotenmakers 272  recensies

Klantervaring met Slotenmaker Snel

9.0
Thijs 31-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Dank dat mijn bestelling van kerntrekbeslag snel geleverd kon worden. Zal je maar gebeuren dat er in die wachtperiode een inbreker toeslaat.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
0.5
Fida 28-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Oplichterij

totale oplichterij, op een zondag gebeld voor spoedservice om mijn deur te openen, aan de telefoon is mij verteld dat dit 120-150 euro zou kunnen kosten. Op de website staat dat er dat ze binnen 20 minuten op locatie kunnen zijn, dit duurde bij mijn een uur. Toen de slotenmaker arriveerde zei hij dat hij dit kon openen maar wel 360 euro zou moeten betalen, ik heb toen gevraagd hoe dit kan want aan de telefoon was dit tussen de 120-150 euro. Hij zei dat dit te maken had met dat het weekend is, voorrijkosten en dat het een spoedservice is. Na wat weerwoord heeft hij 3 verschillende bedragen genoemd waardoor ik de vertrouwen ben verloren vervolgens waren wij uitgekomen op 200 euro alles incl. maar dat zou ik dan wel cash moeten overhandigen wat ook heel vreemd is. Ik heb daarop een akkoord gegeven, hij heeft vervolgens met 3 stoten op de deur al opengekregen, die 3 stoten hebben mij 200 euro gekost. Ik wil graag mijn geld terug voor deze oplichterij.

Pluspunten

Geen

Suggesties

Dat ze sluiten.

Klantvriendelijkheid
0.5
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
0.5
Afspraken nakomen
0.5
Bereikbaarheid
0.5
Communicatie
0.5
Snelheid/Levertijd
0.5
Kennis/Vakmanschap
0.5
Kwaliteit
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
0.5
Deel deze ervaring
9.0
Gerrie vh Hof 26-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goeie deal gevonden bij Slotenmaker Snel voor een nieuwe meerpuntssluiting, en de monteurs kwamen 'm ook de volgende dag al monteren.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
1.0
Celine 25-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Slecht

Monteur kwam eerst de tuindeur bekijken (afspraak 5 minuten), voorrijkosten betaald, monteur zou gaan kijken of er een passende sluitplaat was (daar ging het alleen om). Vervolgens bijna 4 weken niets gehoord. Zelf er achteraan gebeld, monteur kwam snel langs begin avond met 2 plaatjes die beiden niet goed pasten. Er was niets anders. Het ene plaatje dat nog het minst slecht paste, zou 120 euro (!) werkloon kosten,l (8 minuten), naast de voorrijkosten. Een plaatje van niks met 2 schroeven dat ook nog eens niet goed paste. Hij mocht het plaatje weer meenemen. Ik had de indruk dat hij snel na de werkdag langs kwam met 2 plaatjes die in de kist lagen, ondanks dat hij zei in het magazijn te hebben gekeken. Ik geloof er niets van. Helaas kan ik dat niet bewijzen. Al met al: slechte service.

Klantvriendelijkheid
1.0
Informatieverstrekking
1.0
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
1.0
Bereikbaarheid
3.0
Communicatie
3.0
Snelheid/Levertijd
1.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
1.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring
9.5
Ejo 25-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Ik had mezelf buitengesloten. Het was gelukkig lekker weer dus buiten wachten was niet het grootste probleem maar toch wilde ik wel weer naar binnen. De slotenmaker kon snel komen en ik betaalde een eerlijke prijs.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Tobias 23-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

De heren hebben het oude slot van mijn achterdeur vervangen voor een nieuwe. Het nieuwe slot werkt uitstekend en ik kan weer moeiteloos mijn achterdeur open krijgen.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Wilma 19-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Sleutel vergeten in de haast, dus kwam mijn kantoor niet in. Slotenmaker gebeld en er kwam snel een monteur mijn kant op, heb nog geen 30 minuten gewacht en ik kon weer naar binnen. Snelle jelle service.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Roelof 17-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Dank aan de monteur van Slotenmaker Snel voor het professioneel plaatsen van mijn meerpuntssluiting. Hij had het snel gedaan en we zijn tevreden met het resultaat.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
1.0
Anna 16-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Oplichters !

Absurde prijzen rondom belachelijk, pure oplichterij

Klantvriendelijkheid
0.5
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
0.5
Afspraken nakomen
0.5
Bereikbaarheid
0.5
Communicatie
0.5
Snelheid/Levertijd
0.5
Kennis/Vakmanschap
0.5
Kwaliteit
1.0
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
1.0
Deel deze ervaring
9.0
Arnoud Mulder 10-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Inbraakpoging

Toen ik gisteren avond thuiskwam zaten er opeens krassen op het slot van de voordeur. Er had een inbreker geprobeerd binnen te komen. De slotenmaker kon gelukkig dezelfde avond nog langskomen om nieuwe beveiliging toe te voegen, anders had ik niet lekker kunnen slapen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden