10
Caroline van Hilten-Venverloo
21-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
uitstekend
Ik ben erg blij met hoe alles gegaan is en de hulp was prima
Pluspunten
Persoonlijk contact en begrip en medeleven
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Bart van Essen
20-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
De Ridder heeft mij op aanraden van Marinus Jansen keurig geholpen met het verhalen van mijn schade. Er wordt duidelijk en open gecommuniceerd en de afspraken worden netjes nagekomen. Fijne advocaat om aan je zijde te hebben.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Ashween Bindesrisingh
18-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
R. v. D
14-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Iemand die zijn vak verstaat en de communicatie op orde heeft, de 2 meest essentiële zaken.
Ik kan mijn ervaring alleen maar omschrijven als TOP. Heb destijds bij dhr. Ridder aangeklopt voor een beoordeling van mijn letselschade dossier nadat een ander bureau daarmee 8,5 jaar heeft lopen knoeien en het vanaf dag 1 verkeerd heeft aangepakt.
Was ten einde raad maar dhr. Ridder zag nog mogelijkheden en heeft aangeboden het dossier over te nemen en dat is gebeurd.
Op dit moment is het Nederlandse deel van de zaak afgesloten met het max. haalbare resultaat ( naar onze mening ) en het buitenlandse deel loopt nog en is in handen van een buitenlandse advocaat.
Pluspunten
Uitstekende en vlotte communicatie, zowel per telefoon als email.
Lokaal gevestigd dus korte lijnen.
Iemand met ruime ervaring en een uitstekend netwerk en zakelijke contacten.
Suggesties
Ga vooral zo door, mijn zaak is door uw toedoen feitelijk gered van mislukking, daarvoor nogmaals ontzettend bedankt.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Ridder Letselschade
Dit is toch wel een heel bijzondere zaak, waarvan de hoofdzaak nog in een gerechtelijke procedure in Polen loopt. Die advocaat in Polen is via ons netwerk op de zaak gezet. Het Nederlandse deel (de wanprestatie door de rechtsbijstandverzekeraar) is inderdaad afgesloten. Zie voor meer details: https://www.ridder-letselschade.nl/nieuws/eerste-slag-gewonnen-in-een-15-jarig-letselschadetraject.
9.5
A.S. Blotenburg
05-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Vanaf het eerste contact een "ontzorgd" gevoel.
Vrij snel na het autoongeluk heb ik contact opgenomen met Ridder letselschade, Er werd meteen actie ondernomen en ik daarna heb ik alleen de gemaakte onkosten bijgehouden, als er een tijdje niets gebeurde naar Mw Ronkes Heiwegen contact op hoe de stand van zaken was.
Omdat dit onbekend terrein voor mij was, voelde het zeer prettig dat alle zorgen uit handen werden genomen. Dit heeft zeker bijgedragen aan het herstelproces.
Pluspunten
Netjes, deskundig, zorgvuldig.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
w.v.d.horst
04-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
prima, snelle en duidelijke info. werd steeds op de hoogte gehouden van de vorderingen.
zie boven
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.0
mevr. visser-keurhorst
19-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
correct en duidelijk
100 % inzet met de juiste mensen
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
D Budak
17-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed geholpen, jammer van de lange wachtijd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Ridder Letselschade
Wat weer een mooie review, jammer van die 5 voor snelheid. Ik begrijp dat overigens heel goed, want het duurt tegenwoordig allemaal ook heel erg lang. Niet bij ons, maar bij de verzekeraars, die vrijwel allemaal onderbemand zijn. Ook nu duurde het enkele maanden voordat er een reactie kwam op een voorstel tot afwikkeling, ook al hebben wij herhaaldelijk aan de bel getrokken bij de verzekeraar. Gelukkig dat deze cliënt uiteindelijk toch wel heel tevreden was over onze dienstverlening.
8.5
Yven
15-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Vriendelijk, professioneel, ervaren, uitgebreide kennis & snelle reacties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Ridder Letselschade
Deze cliënt schreef ons nog:" Ook wil ik jullie bij Ridder Letselschade bedanken voor de fijne samenwerking nu we aan het eind zijn gekomen van het dossier. Voor mij is het vooral een fijn gevoel om dit hoofdstuk af te sluiten op een positieve manier."
10
Han Broenland
21-04-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Voor mij de tweede keer dat De Ridder voor mij een zaak moest aanspannen. Tot mijn grote tevredenheid werd alles goed opgelost
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
