Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1846  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

9.0
Lou-Ann Goudmijn 05-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Ik bestel wel vaker iets bij online tuinhout. Dit keer niet echt contact met ze hoeven te hebben

Pluspunten

Goed materiaal, zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
A.Tigchelaar 04-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer aanbevolen

Zeer goede ervaringen met deze firma, We hadden het tuinhuisje Gitte besteld en zijn erg tevreden over de levering en kwaliteit hiervan bestelling goed en netjes bezorgd en het hout is van goede kwaliteit. Alles paste perfect,het huisje stond in anderhalve dag.Al met al zeer tevreden. A.Tigchelaar Zeist.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Petra 02-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
garl 30-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima

ook goed

Pluspunten

snel netjes

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Carlos van Soest 30-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

online bestelling verliep vlot. Telefonisch contact zeer correct.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Jan Land 30-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede producten, nette prijs en snel bezorgd

Pluspunten

Communicatie, levering, snelheid

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
1.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Leo 30-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uitstekend allemaal

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Theo Jansen 29-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer fijne ervaring, ga vaker bestellen via dit bedrijf.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Leo 29-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Wegens omstandigheden een beetje langere levertijd

Ondanks de langere levertijd toch tevreden

Pluspunten

Uitstekend op de hoogte gehouden tijdens vertraging.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Yvonne 29-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Makkelijk, communicatie per mail en vlotte bezorging

Helaas wel een aantal beschadigingen aan het hout maar misschien doordat het opgestapeld in een aanhanger geleverd werd?

Pluspunten

Chauffeur heeft handje geholpen met de zware schermen de tuin in brengen top!

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
5.5
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
5.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden