Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1951  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

 10
Ravesteijn 21-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Prijs/kwaliteit perfect

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.5
Philip Soentpiet 21-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Overall positief, maar toch nog een enkele opmerking. De kwaliteit van de laatste levering aan tuinhout was niet zoals ik dat van jullie gewend ben

Suggesties

blijf alert op de kwaliteit van jullie hout producten

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
5.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
8.0
Matthieu 19-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima spullen voor scherpe prijs

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
6.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Martin van Deventer 18-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer vakkundig bedrijf prijs kwaliteit verhouding top

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Van vavel 18-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Top geregeld duurde alleen een beetje lang

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
1.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
1.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Pierre van der Kleij 18-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Prima produkten, snelle levering en nette aflevering op de plaats van bestemming

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Pilon 18-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijke communicatie over levertijd

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Albert Jan Kok 18-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uitstekend !

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Lennert Smits 11-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed,en serieus genomen als klant.

Bij problemen (verkeerd geleverde tuinkast en ontbreken van dakteer bij 2e levering van de juiste kast)zeer snel en accuraat opgelost door medewerker, bovendien liep de communicatie aldoor via de zelfde medewerker wat wel zo prettig is en die ook nog eens zijn afspraken waar kon maken.

Pluspunten

Goede en snelle terugkoppeling bij problemen met levering.

Suggesties

Ga zo door.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
A.M. Groeneveld 28-05-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

vriendelijke en goede service

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden