9.0
peter Bos
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Keurig het gevraagde geleverd.
Jammer dat in tegenstelling tot dat website aangaf een v/d schermen niet in voorraad was. Het sierde de firma dat alles in het werk gesteld is om dit netjes op te lossen.
Pluspunten
Reageren op afwijkingen en leversnelheid
Suggesties
voorraad in website mee laten lopen met ingekomen bestellingen
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.5
G. Berendsen
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Service prima. Netjes afgeleverd. Niets op aan te merken
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
8.0
Stoelman
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
alles oke
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
8.0
Joop Langras
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
1e bestelling: zeer snelle levering. 2e bestelling duurde wat langer, zal vast met de drukte te maken hebben gehad
Bij de 2e bestelling was er een foutje gemaakt wat kan gebeuren. Het oplossen en de communicatie daarover ging wat moeizaam. Maar, het is wel opgelost, en daar gaat het om
Pluspunten
Prijs - kwaliteit is uitstekend.
Bezorgers zijn hartstikke aardig, behulpzaam en vriendelijk,
Suggesties
Het herstellen van een verkeerde levering zou wat mij betreft wat adequater opgepakt mogen worden. In mijn geval heb ik een hele dag zitten wachten op de juiste spullen, dat had wat anders gekund. En de communicatie daarover had ook wel iets soepeler gemogen.
Ik ga er gemakshalve maar van uit dat het door de drukte komt. En dat is jullie eigen schuld, want de prijs en kwaliteit van het hout was uitstekend.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Langedijk
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden
We hebben hier alle materialen voor een composiet vlonder pad besteld. De afgeleverde bestelling was niet geheel compleet (kan gebeuren), maar is zeer adequaat opgepakt / opgelost. Het bezorgmoment is conform afspraak verlopen. De prijzen zijn zeer gunstig noemen. Dit bedrijf is een aanrader.
Pluspunten
Communicatie
Prijzen
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Joop Langras
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
1e bestelling: zeer snelle levering
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
8.5
Manfred
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
100% tevreden
Het tuinhout werd op de afgesproken tijd keurig voor de deur afgeleverd. Goede kwaliteit, duidelijke website, scherpe prijs en goede communicatie. Aanrader!
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Edwin
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goede service
Pluspunten
Meedenken in oplossingen en nakomen van de afspraken.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
6.0
Geoffry Dumont
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goed bedrijf
Ik heb goede ervaring gehad met het bedrijf. Wat mij opviel is wel dat de bezorging de planken neergooit en niet netjes neerlegt. De beoordeling op de netheid van de palen en tuinplanken viel tegen. Een paar planken waren niet mooi en 1 paal was totaal niet mooi. deze hebben we niet goed kunnen gebruiken en moeten verzagen hierdoor had ik net genoeg planken.
Pluspunten
Suggesties
Bij de bezorging graag een betere beoordeling.
Informatieverstrekking
5.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
10
Wout
22-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Alles netjes en op tijd geleverd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
