Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1854  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

8.5
A.bos 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Genn klachten alles verliep prima en netjes afgeleverd

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.0
Rick Hendrikse 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Nette mail over iets latere levertijd ivm onvoldoende voorraad, werd uiteindelijk alsnog vlot geleverd.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
6.5
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.0
Doeven 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Via website besteld , prima geregeld en thuis afgeleverd op afgesproken datum

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Rick Zweers 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Helemaal prima, zelfs terugkoppeling op 2e paasdag. Verkeerd onderdeel gekozen en direct kunnen aanpassen.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Peter van Zuijlen 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

prima op tijd geleverd. Makkelijk zoeken op de website en ook bestellen ging mij makkelijk af.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Alex 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
fernando 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle actie

Fijn dat je hier ook 1 plank kunt bestellen en niet aan een minimum bestelbedrag moet komen...

Pluspunten

snelle actie... telefonische bestelling en uurtje later stond plank klaar

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Rolf Kentie 13-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

"Zoals het hoort"!

Geheel tevreden

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
van Gils 12-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service, prima materiaal, mooi op tijd geleverd middels telefoontje vlak voor aankomst?

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Diana 12-04-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima ervaring

er word fijn en duidelijk met je gecommuniceerd.

Pluspunten

groot assortiment

Suggesties

lever kosten verlagen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden