9.0
Klaren
18-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Bestellen, betalen en snel leveren.
Vlug en klantgericht
Pluspunten
Prima spul, goede adviezen
Suggesties
Vrachtkosten/ afleveringskosten aanpassen aan ordergrootte qua volume en gewicht.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Lydia
18-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
We hebben een prachtige schutting en zijn blij met het proces. Klantvriendelijk en mooi spul. Een aanrader.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
7.5
Jon Deeves
15-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Tevreden
Bestelling zou op een dinsdag klaar zijn. We zijn dinsdag geweest maar de vlonders waren niet binnen. Ik werd verteld dat er telefonisch is toegezegd 'eerst bellen' maar het gesprek heb ik teruggespeeld, dat werd mijn niet verteld. we hebben aan het einde van de dag nog een keer naar Lelystad moeten rijden en waren een dag kwijt helaas.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.5
B.L.H.I.
15-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goede communicatie en leveren meer service dan je vraagt.
Zeer goede kwaliteit. Voor mij al een 3e maal hier bestelt. Ook voor bedrijven werken ze nauwkeurig en met een hoge service graad. Ondanks wat problemen zou mijn zending pas op zaterdag geleverd worden, net op de dag dat ik het bij een klant nodig had. Na een kort telefonisch gesprek hebben ze de route zo gemaakt dat ik toch vroeg de materialen kon krijgen. Schets mijn verbazing de vrijdag ervoor. Ze hebben het toch nog kunnen regelen dat het er al is en ik dus vroeg bij mijn klant al aan de slag kan hiermee.
Super service.
Pluspunten
Snelle en betrouwbare levertijd
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Chris Gijselaers
14-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima producten, mooie prijs
Voor de derde keer voor een groot project hout besteld. Helaas deze keer wederom niet het beloofde mailtje dat de dag erna geleverd zou worden. De chauffeur stond dus voor een gesloten deur. Hij heeft wel netjes een half uur gewacht en was vervolgens erg vriendelijk en behulpzaam bij het lossen en plaatsen van de vracht. Geen punt dus verder.
Pluspunten
Mooie overkapping. Duidelijke instructies. Alles is prima op maat te zagen.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Susanna
12-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snel geleverd, prima schutting!
Pluspunten
Vragen snel beantwoord. Producten snel en goed geleverd.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
7.0
Koos Driessen
10-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Er wordt goed meegedacht tijdens telefonisch contact.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Elma Schimmel
10-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Een zeer duidelijke site en zeer goed email contact.
Hout besteld voor mijn schutting. Ik kon geen goedkopere vinden. De schuttingplanken waren mooi glad. De bezorging verliep goed.
Pluspunten
Het hout zag er goed uit en geen beschadigingen bij het verpakken. Of planken ertussen die beschadigd waren.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
M.Stout
09-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Bij de aflevering miste ik een paar dingen. Na 1 telefoontje en mailtje volgende dag geleverd, super.
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
7.5
Bakker
07-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Op zich uitstekend
Aardige mensen, prima prijzen. Helaas wel een mixup bij de levering, kan gebeuren maar is goed opgelost.
Pluspunten
vriendelijk personeel, oplossingsgericht.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
