7.5
J.H.Hilversum
31-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
ondanks foute dagaanmelding toch nog goed gekomen
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
8.5
Eva
31-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede ervaringen met onlinetuinhout. Snelle levering aan de deur. Goede kwaliteit producten. Bestelling klopte precies.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
H-J Ligthart Schenk
31-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top prijs en snelle service
Zoek niet te lang naar goedkoop, er is altijd wel een addertje onder het gras waar door de prijzen dicht bij el kaar komen. Hier krijg je kwaliteit voor een goede prijs
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
A.van den Heuvel
31-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Keurige aflevering, goede kwaliteit...zeer tevreden!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Hans
31-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede service!!
Informatieverstrekking
4.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.0
Liesbeth
26-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
prima service
Toch paar minpuntjes. Slot voor deur past niet goed, De twee schroeven om het slotplaatje vast te zetten passen niet, zijn te klein. Uitsparing voor het slot is te klein.
Pluspunten
Suggesties
beters persoonlijk of per telefoon uitleggen.
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
7.5
Hans Kraaijeveld
23-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Overwegend goed materiaal, service oké.
Hout besteld vanaf de website/ Daar stond aangegeven dat het op voorraad was. Dat bleek niet zo te zijn. Uiteindelijk wel een goed alternatief geboden. Een onlogisch element van de bestelling (23 dozen schroeven) werd niet opgemerkt. Een aantal ASOB regels was getordeerd en daardoor niet bruikbaar. Service uiteindelijk prima.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
Wil Bijsterveld
18-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goede kwaliteits materialen en zeer snel geleverd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
A. Burger
17-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede informatie over de mogelijkheden en snelle bestelservice. Het bestelde hout was van goede kwaliteit.
Pluspunten
Bij een vraag meteen 's avonds en in het weekend al een reactie, dus buiten de openingsuren wordt er ook gereageerd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
A. Burger
17-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede informatie over de mogelijkheden en snelle bestelservice. Het bestelde hout was van goede kwaliteit.
Pluspunten
Bij een vraag meteen 's avonds en in het weekend al een reactie, dus buiten de openingsuren wordt er ook gereageerd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
8.0
