Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1841  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

8.0
DW Bouwer 18-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Gewoon goed, of zelfs meer dan. Nette chauffeur, alles op tijd en volgens afspraak en een strakke partij hout

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.5
Hoskens 18-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering. Kwaliteit niet bij al het hout even goed

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
5.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
 10
Hans visser 18-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Perfect

Als vanaf bestellen tot bezorgen perfect Hele aardige bezorger

Pluspunten

Kan voor mijn niet beter

Suggesties

Houdt dit vast

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Henrike de Munnik 18-01-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer goede communicatie. Materiaal is uitstekend

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Frank 26-12-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles netjes en stipt geleverd, chapeau

Fijn zaken gedaan te hebben

Pluspunten

Prijs en snelle levertijd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
0.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Arthur Roverts 22-12-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede en snelle service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
S Schuts 21-12-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goedkoop en snel

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Jan Schamp Mill 21-12-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

correct en volgens afspraak geleverd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
4.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
0.0
Kwaliteit
5.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
P. Middelkamp 21-12-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gewoon prima.

Bestelling geleverd zoals gevraagd en zou uitgeladen worden op gevraagde plek. Het werd nog beter. Ik wilde het materiaal, na het lossen, diezelfde dag nog wegleggen onder een overkapping in de tuin. De leverancier zag de beperkte afstand en hielp mee om de spullen daar direct neer te leggen. Bij levering bleek ik een poortgrame te veel besteld te hebben. Geen probleem. Direct mee terug genomen en leverancier belde al voor me naar het bedrijf dat er een retourneringen aankwam. Dezelfde nog werd actie gestart om dat deel van de betaling terug te storten.

Pluspunten

Zeer plezierige en laagdrempelige communicatie. Doen wat is afgesproken.

Suggesties

Vooral zo doorgaan.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.5
pilon 30-11-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goed

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden