8.5
Anoniem
15-12-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Prima ervaring
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.0
Bertine Ziengs
14-10-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Na een onduidelijke, onzekere, onprettige periode een afspraak gemaakt bij Ridder Letselschade. Een prettige kennismaking volgde waarna er veel (denk)werk uit handen werd genomen.
Met een goed gevoel de zaak, dankzij Ridder letselschade, kunnen sluiten.
Heel positief. Een aanrader!!
Pluspunten
Ik voelde me erg serieus genomen. Er werd super goed met me mee gedacht. Waar ze me konden helpen deden ze dat. Wanneer ik een vraag had dan kon ik er altijd terecht.
Suggesties
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
De heer K. Knol
28-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Prima begeleiding en ze denken echt mee met cliënt
Pluspunten
Heel veel kennis van zaken
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
S van der Zee
14-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer tevreden, Goede en professionele hulp gekregen
Iedere letselzaak is een gecompliceerde zaak op zich, na mijn ongeval was mijn zaak door de verzekeraar bij ARAG terecht gekomen, daar was ik voor mijn gevoel echt een dossiernummer. Hulp gezocht bij Ridderletselschade en mijn zaak is in behandeling genomen door Tjip Ridder en Paula de Boer. Vanaf dag 1 heb ik het gevoel gehad dat ik echt als een persoon werd behandeld en ten woord werd gestaan! mijn persoonlijke ervaring met ridderletselschade is dat men tot het uiterste gaat voor hun cliënten en dat de persoon achter de ellende altijd belangrijker is dan het papierwerk. Zelf heb ik een gecompliceerde 3,5 jaar achter de rug waar ridderletselschade mij altijd is blijven steunen met raad en daad op de momenten dat ik door de bomen het bos niet meer zag.
Eindelijk naar zoveel jaren hebben Tjip Ridder en Paula de Boer een heel mooi en tevreden resultaat geboekt met de tegenpartij waarbij ik een naar hoofdstuk kan afsluiten nu. Ik kan persoonlijk een ieder aanraden wanneer je met een letselschadezaak te maken krijgt om contact op te nemen met Ridder.
Dank jullie wel voor alle hulp en inzet van de afgelopen jaren.
Pluspunten
professioneel, meedenkend, altijd klaar staan met raad en daad.
Suggesties
geen! vooral zo blijven doorgaan
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
De heer M. v. L.
09-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
5.5
Dewi
04-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
ik ben redelijk op de hoogte gehouden met brieven. soms zat er een lange tijd tussen dat ik niks hoorde over het vervolg maar als ik zelf contact zocht ging de contactpersoon er achter aan.
Pluspunten
Suggesties
wat ik jammer vind is dat er naar mijn idee te weinig medische info is opgevraagd. waardoor ik niet achter de uiteindelijke beoordeling sta.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Reactie van Ridder Letselschade
Deze mevrouw geeft allemaal cijfers boven de zes, maar komt toch uit op een 5.5. In haar geval was er geen verband te leggen tussen het ongeval en letsel dat zij had. Het verband moet door het slachtoffer worden aangetoond. Het is niet zo dat de aansprakelijke partij maar moet aantonen dat het verband er niet is. Dat hebben wij aan deze mevrouw kennelijk toch niet goed kunnen uitleggen. Het uiteindelijke resultaat is tegengevallen en dat geldt ook voor het eindcijfer helaas . . .
10
A geerts
01-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goede en professionele hulp gekregen
Veel steun en uitleg gehad
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Dirk Vooys
01-09-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
mijn ervaring met Ridder letselschade is heel goed
Toen ik mijn ongeluk kreeg had ik nog niet van letselschade en hun werk vernomen, dankzei kennissen kreeg ik het nummer van Ridder letselschade .Sindsdien ben ik door hun team van mensen begeleid door het hele proces. en hebben ze mij met raad bijgestaan, en al mijn vragen beantwoord . ook heel veel uitgelegd waardoor je de situatie waar je in bent beland beter gaat begrijpen
ontzettend dankbaar ben ik met hun hulp waardoor de schade die ik had vergoed is .
Pluspunten
Pluspunten vind ik dat als je mailt je altijd snel antwoord krijgt en geen dagen hoeft te wachten .
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
A. Rakkani
05-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Ik ben heel erg tevreden wat hebben jullie mij geholpen. Ik dank jullie.
10
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Erica Bokkers
02-08-2016
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Vriendelijk, empatisch en bekwaam. Altijd snel bereikbaar.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
