Ridder Letselschade Zeewolde klantervaringen

Advocatenkantoren 388  recensies

Klantervaring met Ridder Letselschade, Zeewolde

6.5
Peter Aaldering 05-05-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Op zichzelf een goede ervaring, alleen door ziekte binnen het bedrijf heeft het wat lang geduurd voordat het e.e.a. werd afgewikkeld

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
8.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
5.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
6.5
Deel deze ervaring
logo Ridder Letselschade
Reactie van Ridder Letselschade
De laatste afhandeling heeft inderdaad, door ziekte, meer tijd gekost dan de bedoeling was. De oorzaak daarvan was ziekte van de behandelaar in combinatie met wat andere, interne, factoren. Uiteraard proberen wij steeds onze bedrijfsvoering aan te passen aan de commentaren van de cliënten, dus dat hebben wij ook gedaan naar aanleiding van deze review. Het is jammer dat het eindcijfer niet een gemiddelde is van de cijfers die zijn gegeven, anders waren wij zeker boven de 6.5 uitgekomen!
9.5
h.h. van wierst 27-04-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

heb het als gerusttellend en behulpzaam ervaren

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
7.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
D. Ghisiawan 26-04-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Onze zaak goed behandeld . Vriendelijk en snel.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
De heer H. de Keijzer 30-03-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Tijdschriften / kranten

.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Mevrouw R. Bolman - Ronner 28-03-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zeer proffesioneel en vriendelijk bedrijf

Pluspunten

Alles wordt netjes voor je geregeld en als er dingen niet duidelijk zijn leggen ze alles goed uit en staan open voor vragen e.d. Ze houden je met alles op de hoogte met de ontwikkeling van de zaak.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
P.M.Rouwenhorst 21-03-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

De afhandeling duurde lang mede door tegenpartij

Hoop geen aanrijdingen veroorzaakt door anderen meer mee te maken

Suggesties

Laat de slachtoffers niet te lang in het ongewisse

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Anoniem 15-03-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Anoniem 07-03-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goed kantoor met fijne medewerkers

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.0
Anoniem 14-02-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Ik ben goed geholpen

Pluspunten

Komt afspraken altijd na

Suggesties

Communicatie kan beter. Meer uitleg/toelichting geven

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
6.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
9.0
N. Debipersad 18-01-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vakkundig, helder en directe communicatie. Dhr. Ridder denkt mee.

Ik ben heel erg tevreden met de dienstverlening

Pluspunten

Vakkundig

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden