Ridder Letselschade Zeewolde klantervaringen

Advocatenkantoren 388  recensies

Klantervaring met Ridder Letselschade, Zeewolde

7.5
Nanninga 01-04-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Alleen dr communicatie liep af en toe wat rommelig

Pluspunten

Dhr de ridder is een zeer professionele man met kennis van zaken

Suggesties

Assistentes kunnen wat aan communicatie verbeteren

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Afspraken nakomen
5.5
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
5.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
logo Ridder Letselschade
Reactie van Ridder Letselschade
Deze review scoort beduidend lager dan ons gemiddelde, maar dat begrijp ik wel. Deze zaak kwam net binnen in de drukste periode van ons bijna 145-jarige bestaan. De afspraken kon ik inderdaad niet goed nakomen, dat is voor mij zeker een leermoment geweest. Toch fijn dat mijn professionaliteit niet in twijfel wordt getrokken.
 10
Naomi 30-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Mijn ervaring is zeer goed. Jullie zijn erg betrokken en houden de cliënt in elke stap op de hoogte. Daarnaast staat de cliënt centraal en dat is erg fijn.

Pluspunten

Zet de cliënt centraal. Houd van elke stap op de hoogte. Zijn erg betrokken. Zeer fijne ondersteuning.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Geraldine van Dalen - Mostaard 27-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Ik ben zeer tevreden over de manier van werken van de advocaten. Zij hebben mij heel goed geholpen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Ridder Letselschade
Reactie van Ridder Letselschade
Fijn dat wij een bijdrage hebben mogen leveren aan het weer opkrabbelen na een heel naar ongeval. Mooi dat er een nieuwe carrière kon worden gestart.
 10
Savannah 25-03-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer tevreden over de geboden begeleiding.

Een prettig gevoel overgehouden aan de begeleiding van Ridder Letselschade. Vanaf het begin zeer goed geïnformeerd en alles is naar tevredenheid afgehandeld.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
M van Mispelaar 27-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer prettige ervaring met medewerker met kennis van zaken en tevens goede adviezen gaf. Soms ging er wat tijd tussen verschillende afspraken overheen, maar heb dat niet als vervelend ervaren.

Pluspunten

Vriendelijk, professioneel, gaf goede adviezen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Steven 15-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ongeval Luchthaven Curacao

Na leggen contact en deling van de ervaring snel de szaak op zich genomen.

Pluspunten

Korte lijnen met behandelend medewerker.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Marjolein Streng 10-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Eerlijk, duidelijk en meedenkend

Personeel is eerlijk over wat ze voor je kunnen doen. Bellen regelmatig, naast de zakelijke kant informeerde ze ook hoe het met mij ging. Dit gebeurde herhaaldelijk. Tevens dachten ze mee en gaven tips. Zeer nuttig. Qua kosten verhalen gaven ze advies waar ik zelf niet aan dacht. Snelle reactie bij aanmelding van de zaak.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Mevrouw W. Hage 28-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer accuraat optreden van mevrouw mr. H.G. Bakx. Geweldig!

Suggesties

Goede mensen vasthouden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Mevrouw C.A.C. de Jong 21-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Alles na goed overleg afgerond

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
S. Tchecour 15-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Ik heb te maken met een deskundige letsel schade

We zijn zeer te spreken over Ridder Letsel Schade, hij heeft ons zeer goed geholpen en ben heel erg blij dat ik bij hem terecht kon.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden