Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 2032  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

 10
Kees van der Helm 04-04-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super service

alles goed ontvangen via transporteur na ontvangst alles na gekeken via bij geleverde lijst, alles klopte, in elkaar zetten was goed te doen erg tevreden met resultaat,erg tevreden met contact met online tuinhout alles gegaan zoals was afgesproken, bedankt voor de super service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Van Ruiten 26-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top service!

Goede hulp via mail en telefoon bij het maken van vlonder. Binnen een week werd het hout bezorgd en is van goede kwaliteit. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Martin van Leeuwen 25-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Klasse !!

Mijn eerste bestelling ooit hier maar kan alleen meer zeggen dat alles tip top in orde was. Van prima webshop, scherpe prijs tot aan goede prettige communicatie en snelle levering.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Paul 25-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Mooi hout, snel en netjes geleverd

Mooi hout, aflevering netjes afgesproken en op tijd, zelfs de bezorger heeft product vakkennis. Ik ga vaker timmeren!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
miranda 22-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

geweldig

goede kwaliteit. snelle services

Pluspunten

kwaliteit

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Jack Apcar 20-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede kwaliteit en prijs

Vriendelijke en behulpzame chauffeur

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
henk van de burgwal 18-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

goede kwaliteit voor een nette prijs

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Niels 13-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima product, snelle levering en een mooie prijs!

Alles is erg snel verlopen, de bestelling zag er allemaal picobello uit!

Pluspunten

Snelle levering. Goede prijs! Overzichtelijke WebWinkel.

Suggesties

Een ding die wel terughoudend is, is de hoge verzendkosten. Zie graag bij een "grotere bestelling" boven een bepaald bedrag, dat de verzending dan gratis is bijvoorbeeld. Ook had ik verwacht dat mijn bestelling werd geleverd met een vrachtwagen, gezien de hoge verzend kosten, maar dit was echter niet het geval. In dat geval kan dat misschien aangepast worden naar een gepaster bedrag! Dit schrikt namelijk wel af dat de meeste daarom toch liever niet bestellen. En het feit dat veel bestellingen doormiddel van de hoge verzendkosten dan duurder uitvallen als dat je het bestelde product bij een ander koopt.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Jeroen Feelders 12-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede producten voor een lage prijs

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Jaap Bout 29-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Korte levertijd en volgens opgave binnen de opgegeven uren geleverd

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden