Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1946  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

 10
jj 01-06-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Uitstekend. Heel behulpzaam.

Heeft me geholpen toen ik dringend hout nodig had voor een schutting. De volgende dag mijn bestelling op transport gepast. Ze waren erg behulpzaam en flexibel.

Pluspunten

Flexibel

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
W.A.J.C. van Denderen 31-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer tevreden

Ben zeer tevreden over de goede kwaliteit van de producten, de uitstekende communicatie en service, de vriendelijke chauffeurs die alles hebben bezorgd.

Pluspunten

Goede kwaliteit producten Uitstekende communicatie en service Zeer klantvriendelijk

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Lisanne 29-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super

Mega goed geholpen en snel geleverd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Thomas van den Eikhoff 25-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

De moeite waard

Prima zaak hebben het hout elders besteld en van de 18 planken zijn er 3 zo krom dat je er een pijl en boog van kan maken

Pluspunten

Verder prima zaak

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.0
Jelle Caspers 19-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Levering beschadigd

Van de 12 geleverde rabatdelen was er 1 zodanig gespleten en beschadigd dat dit onbruikbaar was. Door slim zaagwerk kunnen gebruiken als ‘pas’ deel.

Suggesties

Controleer eea. voor verzending,

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
6.5
Kwaliteit
4.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Tonny Booisma 15-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel en netjes afgeleverd.

Bezorger correct.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Harrie Walvis 15-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Heel goed bedrijf met goede prijzen en waar klantvriendelijkheid goed aanwezig is

Kon het hout zelfs ophalen bij de leverancier...toppie...

Pluspunten

Alles was goed geregeld

Suggesties

N.v.t.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Frans Serhalawan 15-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Uitstekend verzorgt

Suggesties

Helaas zat er in het hout veel vlekken en was er een plank afgevallen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Paul Bekker 12-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Prima

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Willem 11-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bestelling schutting: goed en snel geleverd

Bij klachten goed gereageerd en snel opgelost

Pluspunten

Goede communicatie

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden