Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1946  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

 10
Walter Dekker 16-04-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bestelling online was duidelijk en levering volgens afspraak

Suggesties

Zorg dat de bezorger niet alleen komt en minimaal een kraan als optie op zijn wagen want respect voor de bezorger dat hij al mijn balken zelfstandig heeft uitgeladen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.0
Peter W 11-04-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed en snel geleverd

Snel afspraken gemaakt die ook werden nagekomen.

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

Suggesties

De bijgeleverde schroeven waren niet echt van kwaliteit, ook zou ik hiervoor torx schroeven leveren ipv kruiskop. Daarnaast waren de bevestigingssetjes niet compleet en bevatten de hoekpalen geen extra gaten voor bevestiging. (paar punten om mee te nemen)

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Wes 04-04-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles netjes en snel geleverd

Enkel de deuren vind ik niks mis je gewoon 2 latten om je slot netjes erin te maken verder alles perfect snel geleverd top service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Paul 03-04-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

zeer prettig volgens afspraak

prima op tijd geleverd , er was een regel niet mee geleverd na mail contact netjes gecrediteerd !

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Abdylselam Qerkini 02-04-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gewoon goed

Prima

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Peter 27-03-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Goed geholpen en snelle levering

Pluspunten

Goed geholpen via de e-mail op mijn vragen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Jurrien Rook 24-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Snelle en correcte levering en perfecte afwerking van retourlevering

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Cees Duijn 17-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed contact zowel telefonisch als per mail.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
6.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Mathies 16-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede communicatie en snelle levering. Goede kwaliteit.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
Jurrien Rook 14-10-2022 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle en correcte levering

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden