Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1949  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

9.0
Will 28-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede ervaring

niets aan toe te voegen

Pluspunten

goede service geen moeilijk gedoe altijd even vriendelijk

Suggesties

ntv

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
Loffeld 28-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Duidelijke site, snelle bezorging, zeer klant vriendelijk!!

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
7.0
Hewitt 27-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

super toffe gasten qua service. Materiaal was niet echt optimaal. jammer

Pluspunten

goed meedenkend personeel. Top

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
5.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
8.0
Rob van den Berg 24-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede prijs kwaliteit verhouding

Pluspunten

alles online te regelen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
E. Kuipers 23-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering en duidelijke selectie menu.

Besteld: Antraciet betonnen schutting palen met diamand kop en betonnen onderplaten. Levering was binnen de afgesproken wacht tijd en de leverancier was vriendelijk en meegaand. Echter was 1 van de palen wel beschadigd geraakt door de heftruck. Ook had op de site wel vermeld mogen worden dat de Hoek palen maar aan 1 zijde zijn ingeboord. waarom dit is, is mij bijster. In mijn geval fungeerde de hoek palen als hoekpaal, en waren gaten aan beide zijden toch meer gewenst

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
C.A. de Rooij. 22-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima club, meerdere vragen van mijn kant, die goed en helder beantwoord werden. Levering en prijs was goed.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
6.5
niels van koten 21-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

schutting besteld en wat tuinhout. De schermen zijn van redelijke kwaliteit zker gezien de goede prijs.

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
6.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
6.5
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
6.5
Deel deze ervaring
7.5
marc 20-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

materiaal was zeer snel leverbaar maar had wel afwijkingen qua maat

met de buren besloten 15 meter (verwaarloosde) coniferen en verrot hek te vervangen door nieuwe schutting. bij onlinetuinhout kwamen we op een goede prijs en levertijd, zelf 2 dagen voor de levering de bestelling aanpassen en aanvullen was geen probleem. hout werd netjes in de tuin afgeleverd.

Pluspunten

twee dagen voor levering de bestelling aanpassen was geen probleem.

Suggesties

qua maatvoering mag er iets nauwkeuriger gemeten worden. Een breedte van 140 mm werd geleverd als 135 mm. dat is op 11 planken hoogte is dat 5,5 cm verschil.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
8.0
W.Mars 20-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Kan niet meer zeggen dan toppie

Hellemaal geweldig

Pluspunten

alles is goed

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.5
Gewicht minck 20-06-2017 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Uitstekende service, snelle levering en prima kwaliteir

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden