6.0
m.crevecoeur
17-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
bestelling niet helemaal correct geleverd.
Bestelde 4 toog hekjes Ontvang drie toog hekjes en een rechte.
beetje onzorgvuldig dus
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Reactie van Onlinetuinhout.nl
Wij betreuren het zeer dat het mis is gegaan bij deze levering, dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij doen er alles aan om bestellingen correct uit te leveren en dat is helaas bij deze levering niet goed gegaan. Normaal gesproken zullen wij dan altijd voorstellen om een omruiling plaats te laten vinden. Deze specifieke klant heeft de materialen wel verwerkt aangezien ze snel aan de slag wilde. Hiervoor ook uiteraard ons begrip.
8.0
A visser
17-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer goede service
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
5.0
10
Theo Seegers
17-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering
Binnen twee dagen de bestelde materialen in huis, transporteur meldde zich netjes dag voor levering, chauffeur 10 minuten voor aankomst. Kwaliteit prima. Prijs goed.
Pluspunten
Snelle levering tegen een redelijke prijs. Grote voorraad.
Suggesties
Transportkosten kunnen lager...
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
R. Klooster
17-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
6.5
G. Engels
17-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima product, iets te laat geleverd
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
8.5
A.J.Modderkolk
17-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle en correcte levering van de gevraagde materialen
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Fred
17-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Woon zelf in Duitsland en daar bezorgen ze ook, en overal gekeken ook in Duisland maar nergens zo goed en goedkoop.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
Marjoleine
10-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Prima
Eerlijk, betrouwbaar.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
7.5
Akkermans
10-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
9.0
Frank
10-04-2017
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima en zeker qua prijs!
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
4.5
