9.0
Marleen
15-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Er waren enkele beschadigingen aan de zending, die zijn snel en adequaat opgelost
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
Kerim
13-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snele levertijd met duidelijke afspraken
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Katharina
13-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Duidelijk
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
7.0
Bekkers
13-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
In orde!!
Alles top geregeld, echter onderplaten van 184 cm besteld terwijl schuttingen 180 cm zijn ( dit hadden ze even mogen opmerken ) maargoed flex gekocht alle platen 4 cm ingekort en het resultaat mag er zijn.... we zijn tevreden!!!!
Pluspunten
Tenminste alles netjes en zonder beschadigingen afgeleverd... betalingen en communicatie waren top!!!
Suggesties
Zoals ik al vermelde had het bedrijf ook moeten opmerken dat de bestelde schuttingen van 180 breed niet in het sleufpalensysteem paste met onderplaten van 184
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
10
Jeroen Litjens
12-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Helemaal top
Voor de tweede keer een grote partij tuinhout besteld (voor schuttingen en een pergola). Voor de tweede keer uitermate tevreden over alles: prijs/kwaliteit, snelheid, communicatie, vriendelijkheid/communicatie transporteur. Top!
Pluspunten
Prijs/kwaliteit, snelheid, communicatie, vriendelijkheid/communicatie transporteur.
Suggesties
In een van de zakken snelcement zat een klein gaatje en door de regen is deze niet meer volledig te gebruiken
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Tom Lenos
12-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Ik heb nu al diverse malen hout en materiaal besteld bij Onlinetuinhout en het is elke keer perfect geregeld. Zowel wat betreft het hout en de materialen als het nakomen van de gmeaakte afspraken en de vriendelijkheid en medewerking van het personeel.Top!
Pluspunten
Goed en direct contact met de chauffeur
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
hans
12-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
duidelijke site en snelle levering
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
6.0
Dirk Hoevenaars
12-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Jammer dat er veel kromme planken tussen zitten van de 30 planken 5 krom
Bezorger heeft de planken zonder bericht "gedumpt" op inrit. Hierdoor hebben ze de hele dag op een plek gelegen waar iedereen ze ook zo weer mee had kunnen nemen. Er was mij een track & trace beloofd maar die heb ik nooit gehad.
Pluspunten
Suggesties
Betere afspraken maken met klant over levering.
Informatieverstrekking
5.0
Professionaliteit medewerkers
6.0
9.0
Hans ten Oort
12-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
netjes, snel en goede prijs
Was veel groter en uitgebreider dan verwacht, daar gaan we in de toekomst zeker vaker komen
Pluspunten
bestelen online en dan staat het gewoon klaar
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
de wildt
12-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super
Pluspunten
Fijn dat je het voor een goede prijs kunt laten thuis bezorgen
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
