Matrassenman.nl Enkhuizen klantervaringen

Beddenwinkels 371  recensies

Klantervaring met Matrassenman.nl, Enkhuizen

8.5
Ben Janssens 10-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Goed advies en snelle service voor een fijne prijs

Op 21 januari 2016 een Micro pocketvering matras 500 NASA gekocht van 140x200 cm. Dezelfde middag nog geleverd en heeft hij meegeholpen de matras op de 1e verdieping te krijgen. Wij wonen vlak bij de winkel en het magazijn, vandaar dat hij hier in de buurt zelf de matrassen komt brengen. Vandaag, 10 maart 2016 overigens een grote brand in Nibbixwoud waar dit bedrijf ook zijn opslagloods heeft in een gezamenlijk bedrijfspand. Zo te zien is ook dat gedeelte geheel in vlammen opgegaan. Sterkte voor het bedrijf als dit inderdaad zo is.

Pluspunten

goede voorlichting in de winkel maar van te voren natuurlijk ook alles op de website doorgenomen. Prijs is prima en zeer snelle levering omdat we in de buurt wonen.

Suggesties

-

Klantvriendelijkheid
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
7.5
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
8.5
Prijs/Kwaliteit
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
logo Matrassenman.nl
Reactie van Matrassenman.nl
Bedankt voor uw medeleven. Wij zijn inderdaad ook getroffen door de brand. Donderdagmiddag kregen wij te horen dat er een grote brand was in het bedrijfsverzamelgebouw waar de opslag van ons Bedrijf: De Matrassenman is gevestigd. Alles maar dan ook alles was weg, echt ongelooflijk.. Vervolgens gaat er van alles door je heen, hoe gaan we dit oplossen!! Maar nu 96 uur later is er zo ongelooflijk veel gebeurt dat is niet voor te stellen! Alle bestellingen met matrassen van klanten die op voorraad lagen en afgelopen vrijdag en zaterdag geleverd zouden worden en tevens alle matrassen die deze week bij klanten geleverd zouden worden zijn maandag 14 maart opnieuw geleverd! De fabriek heeft afgelopen weekend overgewerkt en stond maandagochtend met 2 vrachtenwagens bij ons om alle matrassen te komen leveren. Daarnaast hebben wij sinds maandag ook de beschikking over een tijdelijke opslag. Van waaruit we weer kunnen leveren!
9.5
K.Takema 09-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Wat een geweldig matras ik heb nog nooit zo lekker geslapen bedankt

Klantvriendelijkheid
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
hoogstraaten 09-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

zeer nette en correcte vriendelijk bedrijf

mensen die ervaring hebben en verstand van het product.

Pluspunten

klant vriendelijk

Suggesties

een winkel om naar terug te gaan

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Boersma 08-03-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer tevreden

Ben zeer tevreden over de adviezen en de snelle bezorg service en het belangrijkste ik slaap heerlijk op mijn nieuwe matras

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Egbert 26-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super

Had een Frans matras gekocht moest op maat gemaakt worden zelf de mal werd gemaakt door de matrassenman en opgestuurd zonder extra kosten

Pluspunten

Komt zijn afspraken na

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Clara 21-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Complimenten & dank!

Afgelopen kwam het nieuwe matras, gebracht door u zelf. (Mijn mobiel stond op stil, dus ik had inderdaad alle oproepjes gemist) Grote complimenten en dank voor de fantastische service en moeite daarvoor! Echt geweldig opgelost, en een super pluim voor uw bedrijf. Hartelijk dank!

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
de Haan 19-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Werd er fijn geholpen kocht er een super heerlijk matras dat 2 dagen later al bezorgd worden!

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
jhm meens 11-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Een supersnelle levering van een goed product

Aanbevelingswaardig

Pluspunten

Snelevservice; lage prijs voor een hoge kwaliteit.

Suggesties

Houden zo

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Willem Jan 06-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Klantvriendelijk, uitstekende service

Keurig op tijd en matras bevalt tot nu toe goed, Ik slaap heerlijk en pijnloos, dit was lang geleden. Daarnaast had ik nog vragen deze werden vriendelijk beantwoord. Ben zeer tevreden

Klantvriendelijkheid
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Edward Groen 03-02-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super

Super service Snel geleverd. Keurig op tijd volgens afspraak!! We hebben heerlijk geslapen op onze nieuwe matrassen!

Pluspunten

Snelle nette levering. Goede service

Klantvriendelijkheid
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Informatie verstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring

Schrijf u direct in en claim uw bedrijf  

Onafhankelijke klantervaringen dragen bij aan het vertrouwen dat mensen hebben in uw bedrijf. Deze toename van vertrouwen in uw bedrijf zal leiden tot meer verkoop.

Bovendien geven beoordelingen van klanten u waardevolle informatie en tips zodat u nog beter in kunt spelen op de wensen en behoeftes van uw klanten. Door middel van een eigen profielpagina en een handige promotielink is een recensie voor uw bedrijf zo geschreven. In de beheeromgeving kunt u zelf opgeven waar u wilt dat uw bedrijf op beoordeeld wordt. Zo weet u zeker dat u altijd relevante en specifieke beoordelingen ontvangt.

Benieuwd hoe u uw hoge beoordelingsscore inzichtelijk kan maken voor bestaande en nieuwe klanten? Dankzij de social media integratie kunt u heel eenvoudig beoordelingen delen op de verschillende social media kanalen. Ook ontvangt u een unieke widget op uw website waarmee de actuele beoordeling van uw bedrijf wordt getoond. Daarnaast draagt Klantervaringen Online bij aan een betere vindbaarheid in Google.

Wilt u uw bedrijf ook laten profiteren van de voordelen die Klantervaringen Online biedt? Claim dan eenvoudig uw bedrijf door onderstaande gegevens in te vullen.