Erg blij met de geweldige service van de Matrassenman. Wij hadden een verkeerde keuze gemaakt mbt de aankoop van onze matrassen, maar na telefonisch contact hebben wij een afspraak gemaakt bij de fabriek, met de door ons aangekochte matrassen afgereisd naar de fabriek, en na proefliggen in de showroom en een heel goed advies tot een andere matras keuze gekomen. De matrassen werden direct voor ons aangepast zodat wij ze gelijk weer mee terug konden nemen. We slapen nu ruim 2 weken op onze nieuwe matrassen en we slapen echt heerlijk! Ik kan niets anders zeggen dan, dat dit bedrijf een geweldige service heeft!
Top ervaring gehad bij dit bedrijf! De service was echt uitstekend! Door lekkage in mijn woning was ik met spoed op zoek naar een matras. Na een goed advies hebben zij alles op alles gezet om het nieuwe matras de volgende dag al bij mij thuis te laten leveren!! Het matras ziet er echt super goed uit, en dat ook nog eens voor een scherpe prijs! Wij slapen heerlijk! Ik kan dit bedrijf echt aan iedereen aanraden.
Na de aanschaf van twee verschillende matrassen qua stevigheid bleek dat ivm het lichaamsgewicht van mijn partner en mij dat na enkele weken slapen dit toch niet fijn te zijn. Ondanks dat de proefperiode al enige tijd verstreken was konden wij toch nog tegen een geringe bijbetaling de kern van een van de matrassen omruilen. Ik ben deze zelf gaan ophalen en na een kop koffie stond mijn matras keurig verpakt klaar en werd deze voor mij in de auto geladen. Een geweldige service, zeer vriendelijk en vlot te woord gestaan door de eigenaar. Overigens slapen de matrassen nu ze beide hetzelfde zijn heerlijk. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen!!
Fantastische service Vriendelijk aan de telefoon Meedenkend Oplossingsgericht
Ik had een 180x200 matras en lattenbodems gekocht. Mijn vriendin is een stuk lichter dan ik en het matras was echt te hard voor haar. De klantenservice gebeld en mijn probleem uitgelegd. Toen hebben ze aangeboden om een topper te leveren voor een zeer mooie prijs. Daarmee hebben ze ervoor gezorgd dat wij toch heel blij zijn met ons bed.