5.0
Marian Versteeg
08-12-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Bitje paste uiteindelijk niet perfect, afhandeling van de klacht wel netjes verlopen
Informatieverstrekking
5.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
8.0
Cindy Cox
01-12-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden over dit product!
Altijd zeer enthousiast over deze tandpasta en mondwater. Geen droge mond en de smaak van de tandpasta is lekker fris. Vind de prijs wel iets aan de hoge kant.
1 x een foute levering ontvangen. Na 1-maling kort mail/bel contact direct de volgende dag een juiste levering thuis bezorgd gekregen. Geen gezeur/gedoe, maar zeer nette en goede service. Top!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
7.0
Sarina
29-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Was wat misgegaan met de bestelling. Heb het een week later gekregen. Waarschijnlijk een foutje. Maar werd wel snel geholpen door de medewerkers. Top!
Informatieverstrekking
5.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
Erwin
29-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top service!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Lies
29-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer klantvriendelijk . Communicatie bij een vraag verloopt snel en kundig.Erg Tevreden
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Henny
29-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Product Oxyfresh power rinse is prima. geeft ook goed resultaat bij lichte tandvleesontsteking. Gevraagde info werd snel en duidelijk gegeven.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
8.0
Mariëtte
20-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima service
Mondwater besteld van oxyfresh. Ik wilde later nog een siringe spuit aan mijn bestelling toevoegen. Die kreeg ik na mailcontact gratis toegestuurd. Erg vriendelijk. Verder prima mondwater. Wat aan de dure kant.
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
9.0
Kroon
19-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
In eerste instantie ging de bezorging niet helemaal goed (buiten de schuld van de mondzorgzaak), maar is zeer adequaat opgepakt door de klantenservice. Wij zijn tevreden klanten
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
S.A.
16-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goeie service
Vanwege een verkeerde levering heb ik een bericht gestuurd naar De MondzorgZaak (ik was er trouwens pas achter gekomen 3 weken na levering) en meteen de volgende dag werd erop gereageerd. Ik krijg een nalevering en de 2 geleverde producten (Thebreathco Icy Mint) die ik al in bezit heb zijn gratis. Ik kan wel zeggen zeer goeie Service!
Pluspunten
het ontvangen van uitgebreide mails met uitleg
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Minke
09-11-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede producten en goedkoper dan bij andere winkels
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
