10
Marlies
19-09-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering, goede en prettige service, fijne communicatie. De klant is koning.
Suggesties
De volgende keer bestel ik hier weer
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Marlot
11-09-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Hele fijne communicatie, snelle levering, perfecte service
Erg snelle reactie gekregen op mijn vragen. Helaas was het eerste product niet juist voor mij, binnen een dag een nieuw product gekregen, kostenloos. Perfect bereikbaar, snelle levering, meer gekregen dan verwacht. Kortom, perfect.
Pluspunten
Snelle levering, goede bereikbaarheid, keurige service.
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van De MondzorgZaak
Hi Marlot, bedankt voor de positieve review!
7.0
Alien
16-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Site is duidelijk, bestelling is correct afgeleverd
De bestelling was helaas niet goed binnen gekomen. Na een mail is alles recht gezet en het pakket was de volgende dag binnen. Goed geregeld
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
9.5
Hans DR
06-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fijne mensen met grote kennis van mondzorg
Gebeld met Peter. Heeft goede kennis van mondzorg en weet precies de juiste producten aan het probleem te koppelen
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Anneke Venema
06-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Deskundige hulp en effectieve middelen!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.0
Ger knuiman
05-08-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Levertijd iets minder. Maar kan aan post.nl liggen. Verder snelle reactie op emailbericht.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
H.Mulder
27-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed
Goed
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Peeters
27-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Correcte en vriendelijke mensen.
Zeer tevreden van klantvriendelijkheid.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Mieke
24-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Nadat ik te ongeduldig was wanneer mijn pakje zou arriveren kreeg ik supersnel antwoord op mijn gestuurde mailtje. De verstuurde artikelen waren alsnog dezelfde dag bij mij binnen en zijn van een goede kwaliteit.
Suggesties
De vraag over de kennis/vakmanschap is men verplicht om in te vullen. In mijn geval kon ik daar eigenlijk geen antwoord op geven. Misschien zou die vraag niet verplicht ingevuld hoeven worden...
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van De MondzorgZaak
Hi Mieke, bedankt voor je positieve reactie :)
10
Chantal K
22-06-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top bedrijf en service, cijfer 10!
Er was iets fout gegaan met mijn pakketje (door het postbedrijf). De MondzorgZaak heeft dit heel coulant en snel opgelost door het opnieuw op te sturen. Hadden ze niet hoeven doen want was niet hun schuld. Heel snelle afwikkeling en zeer klantvriendelijk. TOP service !!!
Pluspunten
Topservice, snel, betrouwbaar
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
