De MondzorgZaak Groningen klantervaringen

Tandartsen 74  recensies

Klantervaring met De MondzorgZaak, Groningen

9.0
Jenny 26-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Heel tevreden

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
7.5
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Irene vd Jagt 17-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Een van onze kinderen had een onfrisse lucht uit de mond. Na googlen kwam ik op de orabrushborstel. Samen het zeer duidelijke instructiefilmpje gekeken. Na een paar dagen gebruik was de onfrisse geur weg. Topborstel!!!! Raad het iedereen aan.

Suggesties

Misschien af en toe een aanbieding voor de mensen die de borstel gebruiken??

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
4.5
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
5.0
Marian Versteeg 08-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Bitje paste uiteindelijk niet perfect, afhandeling van de klacht wel netjes verlopen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
4.5
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
6.5
Totale klantervaring
5.0
Deel deze ervaring
8.0
Cindy Cox 01-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer tevreden over dit product!

Altijd zeer enthousiast over deze tandpasta en mondwater. Geen droge mond en de smaak van de tandpasta is lekker fris. Vind de prijs wel iets aan de hoge kant. 1 x een foute levering ontvangen. Na 1-maling kort mail/bel contact direct de volgende dag een juiste levering thuis bezorgd gekregen. Geen gezeur/gedoe, maar zeer nette en goede service. Top!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.0
Sarina 29-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Was wat misgegaan met de bestelling. Heb het een week later gekregen. Waarschijnlijk een foutje. Maar werd wel snel geholpen door de medewerkers. Top!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
5.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
4.5
Bereikbaarheid
3.5
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
0.5
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Erwin 29-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top service!

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
5.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Lies 29-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer klantvriendelijk . Communicatie bij een vraag verloopt snel en kundig.Erg Tevreden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Henny 29-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Product Oxyfresh power rinse is prima. geeft ook goed resultaat bij lichte tandvleesontsteking. Gevraagde info werd snel en duidelijk gegeven.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
Mariëtte 20-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service

Mondwater besteld van oxyfresh. Ik wilde later nog een siringe spuit aan mijn bestelling toevoegen. Die kreeg ik na mailcontact gratis toegestuurd. Erg vriendelijk. Verder prima mondwater. Wat aan de dure kant.

Pluspunten

Goede service

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
9.0
Kroon 19-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

In eerste instantie ging de bezorging niet helemaal goed (buiten de schuld van de mondzorgzaak), maar is zeer adequaat opgepakt door de klantenservice. Wij zijn tevreden klanten

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
7.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden