De MondzorgZaak Groningen klantervaringen

Tandartsen 74  recensies

Klantervaring met De MondzorgZaak, Groningen

9.0
Anna 07-02-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

snelle en correctie levering: goede kwaliteit.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
1.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Lejla 14-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer goede service en vriendelijke medewerkers. Ik ga zeker weer bij jullie bestellen!

Pluspunten

Snel antwoord gekregen op mijn vragen en de producten worden gelijk na betaling verzonden.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
mieke onderwater 12-11-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

goede service snelle levering

ben heel blij met mijn producten producten worden ook goed beschreven

Pluspunten

alles is al plus

Suggesties

geen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
Priscilla 15-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
Steven 06-10-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service

Korte lijnen en na mailwisseling goede oplossing op verzoek.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Annelies Monsieur 27-09-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Pakje was verloren gegaan maar het werd zeer goed oplost door Peter kreeg ook meteen antwoord op mijn mail. En mijn pakje is wel wat later maar goed aangekomen. Top service!!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
6.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
Jc van holstein 05-09-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
5.5
Prijs
4.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
5.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Dorien 02-08-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Geweldige service!

Ik had een bestelling gedaan waarbij een tongschraper van een bepaald merk zou zitten, echter kreeg ik bij mijn bestelling een hele andere tongschraper. Een mailtje gedaan naar demondzorgzaak, ik kreeg al snel antwoord. Ze hebben gratis de juiste tongschraper opgestuurd en ik mocht de foutief geleverde tongschraper ook houden:) Top service!!

Pluspunten

Service en snelheid verzenden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Nele Vandeputte 17-07-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super online winkel met een heel breed gamma aan kwaliteitsproducten voor mondproblemen. Snelle levering, helpdesk snel bereikbaar en heel vriendelijk. Deze online winkel raad ik ten zeerste aan!!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Fabienne Hochstenbach 16-07-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Top!

Ik kan alleen zeggen top! Snelle levering, goede communicatie en met name mijn complimenten voor de klantenservice. Ik had zelf een foutje gemaakt in mijn bestelling. Binnen een paar uur had ik een mailtje terug met een voor mij geschikte oplossing. Hierna per abuis het verkeerde artikel gekregen, ook weer binnen een paar uur bericht terug en heel netjes afgehandeld. De levering is ook heel snel. Dit was mijn eerste bestelling hier maar ik zal in de toekomst zeker boven bestellen!

Pluspunten

Klantenservice

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden