Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings Zwanenburg klantervaringen

Beddenwinkels 258  recensies

Klantervaring met Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings, Zwanenburg

9.0
Ester de Vries 27-05-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Vriendelijke en deskundige mensen, matrassen goed op mast en passen prima in de caravan.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
8.0
Prijs/Kwaliteit
8.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste mevrouw de Vries, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Fijne vakantie met uw caravanmatrassen! Vriendelijke groet, Melanie
9.0
Carin 01-04-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima geregeld.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
8.5
Afspraken nakomen
9.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Carin, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te zien dat u tevreden bent. Vriendelijke groet, Melanie
 10
M Cancrinus 24-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

De service is van deze winkel is werkelijk fantastisch. Iiedereen is heel vriendeljk en zeer behulpzaamijk

Ik had ergens anders een boxspring gekocht. Het bed was incompleet. Heb alles kunnen kopen in de Fabriekswinkel. De eigenaar heeft mijn boxspring inelkaar gezet. Mijn aankopen werden thuisgebracht. Ouderwetse service. Top.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste fam Cancrinus Bedankt voor uw review. succes met uw boxspring Mvg Annemieke
 10
Willem 14-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

SUPERRRRRRRRRRR

De matras is binnen. Mijn complimenten over de bezorger. Super service. Hij heeft ff meegeholpen om de matras naar boven te brengen. SUPERRRRRRRRRRR Met mijn kapotte rug was mij dit alleen nooit gelukt. Mijn waardering is groot! Bedankt voor de goede service! ( ps, mag ook wel eens gezegd worden dat alles naar volledige wens wordt uitgevoerd) mvrgr Willem

Pluspunten

Vriendelijk personeel, goede service, mooie kwaliteit.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Hallo Willem, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij als bedrijf willen uiteraard de beste service leveren. Een goede nachtrust gewenst! Vriendelijke groet, Melanie
8.0
Henk 13-03-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service

Gezocht naar een ideaal kussen

Pluspunten

Meegezocht naar oplossing

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
9.5
Afspraken nakomen
8.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Jammer dat het zachtere kussen even op zich liet wachten vanaf de leverancier. Maar gelukkig bevalt dit kussen wel! Veel slaap plezier. Vriendelijke groet, Melanie
 10
Versluis 22-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vriendelijk, goede kwaliteit, goede service

Ontzettend aardige mensen. Nemen de tijd om je uitgebreid te helpen. Je mag op alle matrassen gaan liggen om uit te proberen. Kussens mag je ook uit proberen. Niets is ze teveel. Als je matras de verkeerde keuze is mag je ruilen van matras.

Pluspunten

Goede service. Niets is ze teveel. Onze bedbodems zijn op een ander adres afgeleverd waar ze onze bedombouw gingen maken. En de matrassen netjes bij ons thuis. Zonder extra bij komende kosten. Maken een mooie totaal prijs. Was wat fout gegaan vanuit de fabriek maar zonder problemen netjes opgelost en omgeruild. Echt niets is ze teveel.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
9.5
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Versluis, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Zeer fijn om te lezen dat u tevreden bent met ons product en onze service. Vriendelijke groet, Melanie
 10
Sierk Janszen 22-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima!

Opzoek naar een matras voor m’n Moeder / afwijkende maat : 190 x90. We hadden het matras snel nodig. Bij de “usuals suspects” niet op voorraad en lange levertijd ... Bij Fabriekswinkel werd mij verteld ... “dan maken we die toch even ...” Ik geloofde eerst de levertijd niet “U kunt em vanmiddag ophalen” Om 10:30 besteld ... om 17:30 opgehaald!! ....Moedertje helemaal blij.

Pluspunten

Flexibele, Vriendelijke en Snelle service! Prima prijs. Prima kwaliteit matras.

Suggesties

Kan geen verbeter punt bedenken ;-)

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Sierk Janszen, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons bedrijf. Fijn om te horen dat uw moeder blij is met het matras! Vriendelijke groet, Melanie
 10
Rien van Liere 29-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Tevreden terugkerende klant. Prima service

Koudschuim fan geworden. Niet meer zweterig natuurrubber. Niet meer beestjesgevoelige pocketvering.

Pluspunten

Betrouwbaar en flexibel gebleken

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Bianca everduin 28-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

super vriendelijk, snelle levering en super tevreden

erg goeie ervaring zal t iedereen aanbevelen

Pluspunten

vriendelijk, snel, altijd snelle reacties

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Jos Weesjes 09-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Helaas door een door mij gemaakte fout bij het invullen van de maten op de site nog geeen ervaring opgedaan maar de klantvriendelijkheid en service zijn uitstekend. Als het vervangende matras in gebruik is zal ik u de ervaring laten weten. M.v.g, J.Weesje

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste meneer Weesjes, Bedankt voor uw beoordeling. Een fout maken is menselijk, gelukkig zijn die er om opgelost te worden. Het juiste matras is klaar en zullen deze bij u komen omruilen. Vriendelijke groet, Melanie De Fabriekswinkel.