Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings Zwanenburg klantervaringen

Beddenwinkels 253  recensies

Klantervaring met Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings, Zwanenburg

 10
Versluis 22-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vriendelijk, goede kwaliteit, goede service

Ontzettend aardige mensen. Nemen de tijd om je uitgebreid te helpen. Je mag op alle matrassen gaan liggen om uit te proberen. Kussens mag je ook uit proberen. Niets is ze teveel. Als je matras de verkeerde keuze is mag je ruilen van matras.

Pluspunten

Goede service. Niets is ze teveel. Onze bedbodems zijn op een ander adres afgeleverd waar ze onze bedombouw gingen maken. En de matrassen netjes bij ons thuis. Zonder extra bij komende kosten. Maken een mooie totaal prijs. Was wat fout gegaan vanuit de fabriek maar zonder problemen netjes opgelost en omgeruild. Echt niets is ze teveel.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
9.5
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Versluis, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Zeer fijn om te lezen dat u tevreden bent met ons product en onze service. Vriendelijke groet, Melanie
 10
Sierk Janszen 22-02-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima!

Opzoek naar een matras voor m’n Moeder / afwijkende maat : 190 x90. We hadden het matras snel nodig. Bij de “usuals suspects” niet op voorraad en lange levertijd ... Bij Fabriekswinkel werd mij verteld ... “dan maken we die toch even ...” Ik geloofde eerst de levertijd niet “U kunt em vanmiddag ophalen” Om 10:30 besteld ... om 17:30 opgehaald!! ....Moedertje helemaal blij.

Pluspunten

Flexibele, Vriendelijke en Snelle service! Prima prijs. Prima kwaliteit matras.

Suggesties

Kan geen verbeter punt bedenken ;-)

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Sierk Janszen, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons bedrijf. Fijn om te horen dat uw moeder blij is met het matras! Vriendelijke groet, Melanie
 10
Rien van Liere 29-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Tevreden terugkerende klant. Prima service

Koudschuim fan geworden. Niet meer zweterig natuurrubber. Niet meer beestjesgevoelige pocketvering.

Pluspunten

Betrouwbaar en flexibel gebleken

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Bianca everduin 28-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

super vriendelijk, snelle levering en super tevreden

erg goeie ervaring zal t iedereen aanbevelen

Pluspunten

vriendelijk, snel, altijd snelle reacties

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Jos Weesjes 09-01-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Helaas door een door mij gemaakte fout bij het invullen van de maten op de site nog geeen ervaring opgedaan maar de klantvriendelijkheid en service zijn uitstekend. Als het vervangende matras in gebruik is zal ik u de ervaring laten weten. M.v.g, J.Weesje

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste meneer Weesjes, Bedankt voor uw beoordeling. Een fout maken is menselijk, gelukkig zijn die er om opgelost te worden. Het juiste matras is klaar en zullen deze bij u komen omruilen. Vriendelijke groet, Melanie De Fabriekswinkel.
 10
Keizer 17-12-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

heel tevreden: vriendelijk aan de telefoon, razend snelle levering door vriendeljke man

Pluspunten

snel, vriendelijk

Suggesties

geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.5
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste heer/mevrouw Keizer, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Vriendelijke groet, Melanie De Fabriekswinkel.
 10
Tinus 18-11-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Super sevice

Komt alles na wat ze afspreken Goede service

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
 10
Prijs/Kwaliteit
 10
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.5
S.H. Talsma 14-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering, goede kwaliteit en bevalt goed!

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Anita Meekel 18-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

geweldige service, keurig te woord gestaan,

Hartelijk dank voor de zeer goede service om de matras toch tijdig bij ons te bezorgen

Pluspunten

aanrader voor bestellingen te plaatsen

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
7.5
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
H. Redeker 24-08-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Liepen de winkel binnen voor advies en liepen de winkel uit met een koopovereenkomst!

Wat beloofd en toegezegd werd, werd op tijd nagekomen.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking/Kennis/Vakmanschap
9.0
Prijs/Kwaliteit
9.0
Afspraken nakomen
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Reactie van Matrassenfabriek Zwanenburg - Matrassen en Boxsprings
Beste Heer en Mevr .Redeker bedankt voor uw review Veel slaapgenot met uw boxspring Mvg Annemieke
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden