9.5
Cor poppe
03-08-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Mooie dakkapel laten plaatsen door van hattem dakkapellen
Goed verlopen plaatsing, goede nazorg
Pluspunten
Snelheid, in 2,5 week van eerste gesprek tot plaatsing een dakkapel van 12 meter
Suggesties
Een vlak plafond scheelt uitraggelwerk
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
Karin en Jan van Gemert
12-06-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
goed, professioneel en met geduld geholpen. Zeet tevreden!
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Henk Wubs
19-02-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Bij ons is een gezamenlijke dakkapel met de buren vervangen door een kunststof dakkapel. Het is een mooi product. Een technisch probleem tijdens de uitvoering is naar tevredenheid opgelost. Ik beveel het bedrijf van harte aan!
De voorbereiding van het project was zeer prettig. We hebben het bedrijf bezocht en zijn ter plaatse goed voorgelicht. Ook de communicatie voorafgaand aan het project was duidelijk en volledig. Het bedrijf komt zijn afspraken na. De uitvoering verliep snel. Er is netjes gewerkt. Een technisch probleem is volgens afspraak naar alle tevredenheid opgelost. Een mooi bedrijf, met mooie producten en mooie vakmensen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Maike Jansen
13-03-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Een absolute aanrader!
Het eerste contact via mail en bij ons thuis was al erg aangenaam. Professioneel, beleefd en betrouwbaar. In de maanden daarna verliep het contact ook erg soepel. Met name werkvoorbereider Arnold was enorm proactief, bereikbaar en meedenkend ondanks de lastige situaties waar Gemeente Utrecht ons soms mee opzadelde. In weer en wind stonden de mannen van Van Hattem bij ons op het dak en we zijn ongelofelijk blij met het eindresultaat. Arnold, Wim, Gert en collega’s, bedankt!
Pluspunten
Communicatie, proactiviteit, klantvriendelijkheid, beleefdheid, doorzettingsvermogen, kwaliteit van de dakkapel en het feit dat er weinig rommel werd achtergelaten was ook enorm fijn.
Suggesties
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Van Hattem Deuren en Dakkapellen
9.0
P. Kramer
09-01-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Afspraak = afspraak en kwaliteit = top
Offerte aangevraagd. Daarna verschillende malen bericht gekregen v.w.b. wensen, inmeten, data en planning e.d.
Hele goede begeleiding gedurende deze processen en planning klopte volgens afspraken.
Zowel kantoor- als bouwpersoneel zijn zeer netjes en voorkomend.
Kortom: aanrader (en omdat wij zo tevreden waren heeft een vriend ook van Hattem al ingeschakeld)
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Van Hattem Deuren en Dakkapellen
8.0
Désirée Wasfy - van Enkhuijzen
19-12-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Dakkapel prima / installatie kan voorzichtiger
De dakkapel is prachtig en prima geinstalleerd. Echter de breekwerkzaamheden gingen met redelijk grof geweld en hebben daardoor het dak meer beschadigd dan nodig waardoor het lastiger te herstellen was. Ook de bestaande vloer helaas beschadigd hierdoor. Afvoer van grof vuil prima geregeld. Wij zijn erg blij met onze dakkapel.
Pluspunten
Keurig op tijd begonnen en flink doorgewerkt. Dakkapel en horren zien er prachtig uit.
Suggesties
Voorzichtiger en rustiger de boel afbreken waardoor herstelwerkzaamheden minder gecompliceerd worden.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
9.0
B.snijder
04-12-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Rafael
15-07-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
De service in z`n totaliteit heb ik als zeer aangenaam en professioneel ervaren.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
7.0
10
Martin Tichelaar
17-06-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fijn bedrijf dat de afspraken nakomt.
Van begin tot einde traject een juist en net bedrijf. Prijs kwaliteit is uitstekend. Ook de mannen die de dakkapel hebben geplaatst waren netjes en meedenkend.
Pluspunten
Netjes afgewerkt
Prijs kwaliteit goed
Heldere communicatie
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
JO Dijkstra
16-06-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Fijn bedrijf om zaken mee te doen
Duidelijke keuzes, denken met je mee.
Goede kwaliteit, duidelijke communicatie
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
