9.0
JO Dijkstra
16-06-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Fijn bedrijf om zaken mee te doen
Duidelijke keuzes, denken met je mee.
Goede kwaliteit, duidelijke communicatie
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
Balster
15-06-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
goede service, goede communicatie voor en tijdens de bouw. eindresultaat is zoals we hoopte
het geregel was een beetje onoverzichtelijk voor ons, maar na wat uitleg van vhd was het weer duidelijk en overzichtelijk,
Er word tijdens het schetsen en inmeten goed meegedacht met de klant, zo hebben ze ons toch een paar 100 euro weten te besparen.
De miscommunicatie tussen de gemeente en vhd en klant over de verplichte wegafsluiting is ook goed opgelost. Het personeel wat de Dakkapellen kwam plaatsen hadden kennis van hun vak en eind resultaat is zoals wij hoopte. Geen min punten tot zover.
Pluspunten
goede communicatie, meedenken met de klant.
Denken in oplossingen. Personeel met kennis.Goed eind resultaat
Suggesties
Een beterder overzicht maken van alle vergunningen, of aanvragen.
we kregen best veel mailtjes over van alles en nog wat, we moesten meerdere keren alles doorkijken om erachter te komen wat er wel en niet geregeld was,
Misschien een lijst maken met vinkjes of kruisjes wat wel en er wat niet klaar is qua vergunning of aanvraag.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
G Wilderdijk
04-05-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Van Hattem Dakkapellen heeft bij mijn woning een bestaand dakkapel vervangen door een nieuw kunststof dakkapel.
Ik ben vanaf het eerste contact met van Hattem heel tevreden over hoe ik door het bedrijf ben behandeld. Contact was erg goed en zij namen mij, als klant zijnde, serieus. Plaatsing van het dakkapel is ook geheel naar tevredenheid verlopen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Maaike
03-05-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
erg tevreden, komen alle afspraken na en leveren goed werk
Goede ervaringen, zowel in het voortraject als met het plaatsen.
Deskundig, vriendelijk en goed bereikbaar voor vragen.
Pluspunten
goede prijs kwaliteit verhouding. Dakkapel is goed geplaatst.
Geen verrassingen achteraf, bijvoorbeeld door meerwerkkosten oid.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Thije Boksebeld
16-11-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Vakwerk voor een goede prijs!
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
10
10
Mike
25-10-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Mooie dakkapel met goede service
Een dakkapel met frans balkon laten plaatsen. Van eerste contact tot plaatsing goed contact. Goede prijs- kwaliteit verhouding met kundige medewerkers die meedenken.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Wesley Birsak
09-09-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Aardige medewerkers, goed product. Helemaal tevreden.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
Ronny Harmanny
29-08-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Mooie, goede dakkapellen en een goed contact met de firma Van Hattem.
In onze wijk heeft Van Hattem al meerdere dakkapellen geplaatst, dus de mond-op-mond reclame was al lovend. We hebben echter naar een flink aantal concurrenten gekeken, ook meer bij ons in de buurt, maar uiteindelijk toch voor Van Hattem gekozen, omdat hun prijzen niet hoger lagen dan andere dakkapelbedrijven.
Pluspunten
- Goede voorlichting en communicatie. Geen opdringerigheid of hinderlijk gebel of gemail.
- Goede kwaliteit dakkapellen met veel opties v.w.b. isolatie, kleuren, etc.
- In ons geval geen extra kosten toen bij plaatsing het weer plotseling omsloeg en een andere datum moest worden gekozen voor de voltooiing.
- Een heel mooi eindresultaat
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
van Tilburg
19-07-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Vakkundig bedrijf! Dakkapel is netjes geplaatst en hij ziet er super mooi uit!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Adriaan
12-07-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer goed !
Goed overleg. Meedenken, - Mooie dakkapel
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
