10
G Wilderdijk
04-05-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Van Hattem Dakkapellen heeft bij mijn woning een bestaand dakkapel vervangen door een nieuw kunststof dakkapel.
Ik ben vanaf het eerste contact met van Hattem heel tevreden over hoe ik door het bedrijf ben behandeld. Contact was erg goed en zij namen mij, als klant zijnde, serieus. Plaatsing van het dakkapel is ook geheel naar tevredenheid verlopen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.5
Maaike
03-05-2022
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
erg tevreden, komen alle afspraken na en leveren goed werk
Goede ervaringen, zowel in het voortraject als met het plaatsen.
Deskundig, vriendelijk en goed bereikbaar voor vragen.
Pluspunten
goede prijs kwaliteit verhouding. Dakkapel is goed geplaatst.
Geen verrassingen achteraf, bijvoorbeeld door meerwerkkosten oid.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Thije Boksebeld
16-11-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Vakwerk voor een goede prijs!
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
10
10
Mike
25-10-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Mooie dakkapel met goede service
Een dakkapel met frans balkon laten plaatsen. Van eerste contact tot plaatsing goed contact. Goede prijs- kwaliteit verhouding met kundige medewerkers die meedenken.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Wesley Birsak
09-09-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Aardige medewerkers, goed product. Helemaal tevreden.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
9.5
Ronny Harmanny
29-08-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Mooie, goede dakkapellen en een goed contact met de firma Van Hattem.
In onze wijk heeft Van Hattem al meerdere dakkapellen geplaatst, dus de mond-op-mond reclame was al lovend. We hebben echter naar een flink aantal concurrenten gekeken, ook meer bij ons in de buurt, maar uiteindelijk toch voor Van Hattem gekozen, omdat hun prijzen niet hoger lagen dan andere dakkapelbedrijven.
Pluspunten
- Goede voorlichting en communicatie. Geen opdringerigheid of hinderlijk gebel of gemail.
- Goede kwaliteit dakkapellen met veel opties v.w.b. isolatie, kleuren, etc.
- In ons geval geen extra kosten toen bij plaatsing het weer plotseling omsloeg en een andere datum moest worden gekozen voor de voltooiing.
- Een heel mooi eindresultaat
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
van Tilburg
19-07-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Vakkundig bedrijf! Dakkapel is netjes geplaatst en hij ziet er super mooi uit!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Adriaan
12-07-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer goed !
Goed overleg. Meedenken, - Mooie dakkapel
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Matthys
11-06-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zeer netjes!
Dakkapel is netjes geplaatst.
Pluspunten
Snelle plaatsen, onverwachts een maand eerder. In een ochtend klaar, en kwalitatief goede dakkapel.
Suggesties
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
G. Alblas
15-03-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
mooi dakkapel
Pluspunten
Snel contact met het bedrijf, erg deskundig. Veel mogelijkheden qua samenstelling dakkapel maar ook kleuren. Dakkapel ziet er dan ook erg mooi en strak uit echt een aanwinst voor het huis. Levering op de dag zelf netjes op tijd en deskundigen mensen.
Suggesties
na het eerste gespek toch nog veel aanpassingen nodig waardoor de offerte meerdere malen moest worden aangepast. Levering uitgesteld door de sneeuw twee werkdagen van tevoren zonder duidelijkheid over de volgende afspraak, dankzij Mariska toch snel opgelost. Op de dag van levering was het hout niet meegenomen om het dak dicht te maken dit is wel zelf door het bedrijf opgelost naar tevredenheid. Tevens miste er 1 hor, gelukkig snel en zonder problemen nageleverd. Dus in de details zijn er wat steekjes gevallen maar uiteindelijk zijn wij erg blij met het resultaat.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
9.0