Van Hattem Dakkapellen Genemuiden klantervaringen

Dakkapellen 76  recensies

Klantervaring met Van Hattem Dakkapellen, Genemuiden

9.0
Thije Boksebeld 16-11-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Vakwerk voor een goede prijs!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
6.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Mike 25-10-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Mooie dakkapel met goede service

Een dakkapel met frans balkon laten plaatsen. Van eerste contact tot plaatsing goed contact. Goede prijs- kwaliteit verhouding met kundige medewerkers die meedenken.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Wesley Birsak 09-09-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Aardige medewerkers, goed product. Helemaal tevreden.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Ronny Harmanny 29-08-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Mooie, goede dakkapellen en een goed contact met de firma Van Hattem.

In onze wijk heeft Van Hattem al meerdere dakkapellen geplaatst, dus de mond-op-mond reclame was al lovend. We hebben echter naar een flink aantal concurrenten gekeken, ook meer bij ons in de buurt, maar uiteindelijk toch voor Van Hattem gekozen, omdat hun prijzen niet hoger lagen dan andere dakkapelbedrijven.

Pluspunten

- Goede voorlichting en communicatie. Geen opdringerigheid of hinderlijk gebel of gemail. - Goede kwaliteit dakkapellen met veel opties v.w.b. isolatie, kleuren, etc. - In ons geval geen extra kosten toen bij plaatsing het weer plotseling omsloeg en een andere datum moest worden gekozen voor de voltooiing. - Een heel mooi eindresultaat

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
 10
van Tilburg 19-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Vakkundig bedrijf! Dakkapel is netjes geplaatst en hij ziet er super mooi uit!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Adriaan 12-07-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer goed !

Goed overleg. Meedenken, - Mooie dakkapel

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Matthys 11-06-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zeer netjes!

Dakkapel is netjes geplaatst.

Pluspunten

Snelle plaatsen, onverwachts een maand eerder. In een ochtend klaar, en kwalitatief goede dakkapel.

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
G. Alblas 15-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

mooi dakkapel

Pluspunten

Snel contact met het bedrijf, erg deskundig. Veel mogelijkheden qua samenstelling dakkapel maar ook kleuren. Dakkapel ziet er dan ook erg mooi en strak uit echt een aanwinst voor het huis. Levering op de dag zelf netjes op tijd en deskundigen mensen.

Suggesties

na het eerste gespek toch nog veel aanpassingen nodig waardoor de offerte meerdere malen moest worden aangepast. Levering uitgesteld door de sneeuw twee werkdagen van tevoren zonder duidelijkheid over de volgende afspraak, dankzij Mariska toch snel opgelost. Op de dag van levering was het hout niet meegenomen om het dak dicht te maken dit is wel zelf door het bedrijf opgelost naar tevredenheid. Tevens miste er 1 hor, gelukkig snel en zonder problemen nageleverd. Dus in de details zijn er wat steekjes gevallen maar uiteindelijk zijn wij erg blij met het resultaat.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
5.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.5
Cor van Beek 10-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Offertetraject snel en duidelijk. Fijne communicatie en ondersteuning in fase richting levering. Volgens afspraak geleverd en de montage verliep super. Kortom mijn complimenten en ga voor zo door.

100% tevreden en raad iedereen aan die een nieuw dakkapel wil.

Pluspunten

Duidelijke en snelle communicatie. Volgens afspraak Goede kwaliteit en mooi product

Suggesties

Blijf vooral zo door gaan

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
J.Groenewegen 08-03-2021 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed, wacht nog wel op de afwikkeling van een klein mankement aan een van de ramen

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Notice [8]: Undefined index: page
Error in bestand /home/klantervar/domains/klantervaringen.nl/public_html/modules/ratings/templates/company/template.companySingle.php op regel 708
123...78
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Wachtwoord vergeten?
Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden

Nieuw wachtwoord aanvragen