9.0
Maurice Ummels
27-03-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Perfect!
Als enthousiaste klanten van Ticra Outdoor willen we graag onze ervaring delen met de aanschaf en bouw van onze prachtige dubbel kota met uitbouw. Vanaf het eerste contact met het team van Ticra.
De advisering tijdens het aankoopproces was uitstekend. Het team nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en ons te begeleiden bij het kiezen van het perfecte ontwerp voor onze behoeften. Ze waren geduldig en gaven deskundig advies, waardoor we met vertrouwen de beslissingen konden nemen die het best bij ons pasten.
De bouwervaring was ronduit geweldig. Het vakmanschap en de aandacht voor detail die het team van Ticra toonde, waren van het niveau. Van het grondwerk tot de laatste afwerking, elke stap werd met zorg en precisie uitgevoerd. Het resultaat is een prachtige dubbel kota met uitbouw die niet alleen functioneel is, maar ook een lust voor het oog.
Wat ons het meest opviel, was de toewijding van het team om ervoor te zorgen dat we volledig tevreden waren met het eindproduct. Ze stonden altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden.
Pluspunten
Snel opgeleverd conform afspraak en en een prachtig product.
Suggesties
Voor de aanbesteding van een kota kan er wellicht meer nadruk gelegd worden op de bouw van een degelijk fundament en een goede technische tekening.
Informatieverstrekking
5.5
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Ron Golhof
06-03-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Door de goede kennis en de commerciele aanbieding van Esme, hebben wij gekozen voor Ticra. Het plaatsen van de Sauna is profesioneel gebeurd en staat er prima bij! Bas en Frank, bedankt doorvoor. En nu genieten van dit mooie product.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Steven Mazier
27-02-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Super fijn geholpen, we genieten van onze Tub.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
9.5
10
Brenda Faijaars
26-02-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede service, mooie showroom! Mooi bedrijf
We hebben onlangs een hottub gekocht bij Ticra Buitenleven. Mooi bedrijf met een mooie showroom waar we keuze hadden uit verschillende soorten hottubs. We kregen goede uitleg en hebben daar een weloverwogen keuze in gemaakt. Het gebruik van de hottub ervaren we als een genot !
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Peter-Jac
23-02-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top in kwaliteit en service!
Fijn bedrijf met een prachtige showroom. Vriendelijke mensen met verstand en gevoel van zaken.Service en ondersteuning op maat. Wij zijn blij met onze Kota en gaan daar jarenlang van genieten !
De optie om de montage professioneel te laten uitvoeren is een welkome aanvulling.
Dank voor alle begeleiding!
Pluspunten
Prachtige showroom, mensen met verstand van zaken en een betrouwbare service
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Jill Verhoeve
18-02-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevrede, goed meedenkend over onze situatie, behulpzaam, vriendelijk en goed bereikbaar voor onze vragen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Wim en Jantine
14-06-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prettig gesprek, goed advies en een kwalitatief hoogwaardig product
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Reinder van Zwol
19-04-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Betrouwbare firma
Skargards Rojal gekocht. top product
Pluspunten
Betrouwbaar, Snelle levering. er is altijd iemand voor telefonische hulp. Mocht er toch iets ontbreken, dan wordt het netjes nageleverd of persoonlijk gebracht.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
9.0
H. Dost
22-09-2021
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Geweldige sauna van hoge kwaliteit
Wij hebben in maart 2021 de Pure Cube sauna aangeschaft met drie privacy panelen en zijn zeer tevreden met het resultaat; een prachtige sauna van hoge kwaliteit, volledig van red cedar dus de echte sauna geur.
Levering & verpakking:
De sauna werd netjes voor de deur afgeleverd in een stevige krat, geen schades.
Levertijd:
Zoals bijna alle luxe producten in deze tijd duurde dit vrij lang, namelijk 4 maanden van bestelling tot levering.
Assemblage:
Wij hebben de sauna zelf opgebouwd; dit is goed te doen voor de geoefende klusser en het instructieboekje was duidelijk.
Kachel:
Wij hebben de Helo Ringo besteld met 80 kg. sauna stenen, een prachtige (electrische) kachel die zeer goed werkt in de Pure Cube, let wel op dat krachtstroom nodig is hiervoor.
Pluspunten
Red Cedar geur
LED verlichting in de sauna geeft een premium uitstraling
Suggesties
Montage mogelijkheden van de LED verlichting zou beter kunnen.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Fam. E Berends
30-12-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed tot zeer goed.
Dit najaar een Barrelsauna gekocht. De sauna was netjes verpakt en er is kwaliteit geleverd.
Met een goede handleiding is de sauna door onszelf opgebouwd.
Bij vragen wordt je door Ticra medewerkers netjes teruggebeld of gemaild.
Pluspunten
Correctheid en kwaliteit van het geleverde product.
Suggesties
Extra instructie voor het aanbrengen van de nok (daksingles)
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Reactie van TICRA Outdoor
Beste familie Berends, hartelijk dank voor jullie recensie. Goed om te horen dat jullie tevreden zijn over de service en de kwaliteit van de sauna! We wensen jullie veel plezier van de sauna.
