TICRA Outdoor Dronten klantervaringen

In de zomer een (occasion) hottub aangeschaft waarbij de goede advisering door verkoopmedewerkster Ciska erg hielp. Levering en plaatsing door een deskundige monteur is netjes uitgevoerd. Recent contact gehad n.a.v. een melding op het display. Met hulp van Esmee en videobellen gemakkelijk wat handelingen kunnen uitvoeren. Kan na de eerste 3 maanden gebruik zeggen dat ik erg tevreden ben met de hottub en de klantcontacten en service van Ticra.

Rondom fijn en goed bedrijf. 3 jaar geleden een hottub gekocht. We werden vriendelijk en op een ontspannen manier ontvangen. Het personeel heeft veel kennis. We hebben ook een goede deal kunnen sluiten. Het personeel dacht ook goed mee over de bezorging. Op locatie zelfs nog wat ondersteund.

Alles goed verlopen , ze belde op voorhand wanneer de levering zou plaatsvinden.

Goeie service! En ze houden zich aan de afspraken. Hadden een hottub besteld en die is snel geleverd, en zonder beschadigingen ! Goeie kwaliteit. Wij, en de kinderen zijn er blij mee

Hebben in 2023 een Pod XL aangekocht bij Ticra en deze nu één jaar als verhuurobject in gebruik. Kwalitatief en qua uitvoering super en heeft nog genoeg mogelijkheden om voor de inrichting e.d. een eigen inbreng te realiseren. Zijn er super tevreden mee!

Alles vlot verlopen en gemakkelijk nog wat te monteren zodat we er dezelfde dag van leveren al konden genieten van het warme water zalig.

We zijn erg fijn geholpen door een lieve medewerkster Esmee, ze heeft via what’s app ons helemaal door het traject geleid en uitleg gegeven over de slechte kwaliteit van ons water. Tevens ons verteld hoe het wel moet en wat je fout gedaan hadden. Nu is alles weer op orde en blij met ons resultaat!

Arno is duidelijk en deskundig afspraken werden snel nagekomen en de planning vanuit Dronten werd goed geregeld montage was perfect geregeld door de monteur.