TICRA Outdoor Dronten klantervaringen

Het houtwerk van de sauna is heel kundig in elkaar gezet maar daarna begint pas echt het avontuur. Alles wat met elektra te maken heeft zoals een duursensor, een temperatuursensor, het bedieningspaneel, de controle box en de verlichting. Dat blijft gewoon in de doos en dat moet je zelf maar gaan uitvogelen. Ik heb dat volledig onderschat. Voor een ervaren elektricien is dat zeker nog een goede dag werk. Dat verwacht je niet als je een sauna bestelt en laat monteren. En ja, er staat iets bij dat de sauna moet worden aangesloten door een ervaren elektricien maar dit verwacht je niet echt. Verder miste er diverse dingen bij de levering.

Onze ervaring met het leveren en installeren van onze sauna was erg goed. Helaas ging de led verlichting na een paar maanden kapot, maar dit werd prima opgepakt. Duidelijke communicatie, nakomen van afspraken en goede reparatie. Dit is de reden dat wij voor Ticra gekozen hebben en ze maken het waar!

Super goede ervaring.

Nadat we aan afspraak hadden gemaakt in Dronten (wel een eindje rijden) werden we heel vriendelijk ontvangen en werd alle tijd genomen om alles uit te leggen. Dit was echt super want, zelfs al heb ik een sauna gehad in het verleden waren de nodige zaken toch net iets anders geworden. Vrij snel daarna hebben we er een besteld en die bleek later toch heel snel geleverd te kunnen worden. In de tussentijd zelf een onderstel gemaakt van hardhouten balken op mijn grasveld en daar staat de saune nu te pronken. Hij werkt super. Ik heb gekozen voor een houtkachel en ben er heel blij mee.

We hebben een hele prettige ervaring gehad bij Ticra. Het is een overzichtelijke 'winkel' met voldoende sauna's en andere producten uitgestald. Tevens zijn er buiten enkele sauna's werkend. We zijn geholpen door Sabine wat prettig was. Communicatie via Whatsapp, bellen en e-mail. Fijn dat dit bedrijf met de tijd is meegegaan. Ticra is denk ik niet de goedkoopste maar het gevoel was heel goed

Als enthousiaste klanten van Ticra Outdoor willen we graag onze ervaring delen met de aanschaf en bouw van onze prachtige dubbel kota met uitbouw. Vanaf het eerste contact met het team van Ticra. De advisering tijdens het aankoopproces was uitstekend. Het team nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en ons te begeleiden bij het kiezen van het perfecte ontwerp voor onze behoeften. Ze waren geduldig en gaven deskundig advies, waardoor we met vertrouwen de beslissingen konden nemen die het best bij ons pasten. De bouwervaring was ronduit geweldig. Het vakmanschap en de aandacht voor detail die het team van Ticra toonde, waren van het niveau. Van het grondwerk tot de laatste afwerking, elke stap werd met zorg en precisie uitgevoerd. Het resultaat is een prachtige dubbel kota met uitbouw die niet alleen functioneel is, maar ook een lust voor het oog. Wat ons het meest opviel, was de toewijding van het team om ervoor te zorgen dat we volledig tevreden waren met het eindproduct. Ze stonden altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden.