10
Edwin Meijer
11-04-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Info over waterkleur jacuzzi
We zijn erg fijn geholpen door een lieve medewerkster Esmee, ze heeft via what’s app ons helemaal door het traject geleid en uitleg gegeven over de slechte kwaliteit van ons water. Tevens ons verteld hoe het wel moet en wat je fout gedaan hadden.
Nu is alles weer op orde en blij met ons resultaat!
Pluspunten
Fijne hulp aan de telefoon
Suggesties
Informatieverstrekking
1.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Jeroen de wildt
04-04-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Fijn bedrijf goede voorlichting en goede montage
Arno is duidelijk en deskundig afspraken werden snel nagekomen en de planning vanuit Dronten werd goed geregeld montage was perfect geregeld door de monteur.
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.5
Ingrid
12-03-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
We werden zeer deskundig te woord gestaan in de showroom. Levering verliep voorspoedig. We zijn zeer tevreden over Ticra Dronten!
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Hilda
24-02-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima service en mooie producten.
Wij hebben een mooie pod gekocht. Keurig afgewerkt en geleverd zoals afgesproken onder leiding van de verkoper.
Pluspunten
Goede communicatie en de gemaakte afspraken worden keurig nagekomen.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
10
10
Carlo Van Nispen
24-02-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Wij hebben een hele mooie Finse kota gekocht.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Sanne
23-02-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Zeer tevreden, snelle service, betrouwbaar en zeer kundig personeel.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
Jaap Jongman
12-02-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prachtige sfeervolle Kota
Wij zijn heel blij met onze WART Kota. Hij staat geweldig in de tuin en we hebben er vele positieve reacties op ontvangen. Heerlijk binnen zitten met het vuur aan, Marsmallows of vlees roosteren.
In het begin wat problemen gehad met het dak en de pijp maar dit is naar tevredenheid opgelost.
Pluspunten
Knus, gezellig en veel ruimte. Je kunt er makkelijk met 10 personen in zitten.
Suggesties
Bij aanschaf van de Kota gelijk de afdichtband voor om de pijp meeleveren.
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
9.0
Barbara Dölle
04-02-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prachtige showroom, kwalitatief prima product, logistiek en aflevering top!ima uitgevoerd volgens afspraken.ering
Hulpvaardige, deskundige medewerkers, die goed bereikbaar zijn.
Afspraken prima nagekomen.
Suggesties
Ticra is importeur van o.a. whirlpools.
Jammer is dat de handleiding niet in het nederlands is.
Bij zelf installatie zou dit nog net iets gemakkelijker zijn.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Jan Veen
29-01-2025
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Een extra toevoeging voor je gezondheid.
De sauna werkt goed, is ruim van opzet en geeft een heerlijke ontspanning.
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
7.0
Peter Swaneveld
06-12-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Teleurgesteld
Het houtwerk van de sauna is heel kundig in elkaar gezet maar daarna begint pas echt het avontuur. Alles wat met elektra te maken heeft zoals een duursensor, een temperatuursensor, het bedieningspaneel, de controle box en de verlichting. Dat blijft gewoon in de doos en dat moet je zelf maar gaan uitvogelen. Ik heb dat volledig onderschat. Voor een ervaren elektricien is dat zeker nog een goede dag werk. Dat verwacht je niet als je een sauna bestelt en laat monteren. En ja, er staat iets bij dat de sauna moet worden aangesloten door een ervaren elektricien maar dit verwacht je niet echt. Verder miste er diverse dingen bij de levering.
Pluspunten
Goede communicatie, snelle levering en het houtwerk is kundig en goed in elkaar gezet.
Suggesties
Beter aangeven dat de sauna niet werkend wordt opgeleverd maar dat er zeker nog een dag werk inzit voor een ervaren monteur. Dit moet je echt niet onderschatten.
Informatieverstrekking
5.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
