Slotenmaker Snel klantervaringen

Aan de telefoon werd gezegt max 120 euro en dan ter plaatse moet de monteur kijken hoeveel de koste totaal worden toen de jongen er was bleek dat het slot er helemaal uit moest hij vertelde dat dit max 200 euro werd Eenmaal klaar kreeg ik een factuur van 325 euro terwijl er max 200 was afgesproken want ja spoed kwam er ook nog bij en de rest van koste belachelijk ! En me deur was ook nog verziekt

Afspraak makkelijk verplaatst, super service!

Niet alle slotenmakers zijn in het weekend goed bereikbaar, maar hier werd ik meteen geholpen. De telefoniste was vriendelijk en de monteur stond snel op de stoep. Alles werd vakkundig en zonder haast uitgevoerd.

Mijn sleutel was afgebroken in het slot en het was al laat op de avond. Toch was er snel iemand beschikbaar, en binnen een uur was alles opgelost.

Eerste gesprek aan telefoon werd een indicatie gegeven van 90 a 120 eu. Eenmaal aan de deur (wat 2 uur duurde waar 45 minuten werd gezegd) werd het al 250 euro wat blijkbaar ook nog eens ex btw is. Welk consumenten bedrijf werkt nou met ex btw, belachelijk. Ook voorrijkosten en avond tarief niet van te voren over telefoon gecommuniceerd. Uiteindelijk was het 338 euro om mn huis weer in te kunnen, waarbij ze met flipperen gewoon de deur hebben kunnen open maken. Wordt gewoon gebruik gemaakt van je situatie, als ze er eenmaal zijn stuur je ze toch niet meer weg, vooral niet savonds

Onze woning is meer dan 80 jaar oud, en we waren bang dat nieuwe sloten niet zouden passen. Gelukkig wist de monteur precies wat hij moest doen. Mooi werk geleverd!

From the phone call to the final installation, everything was handled professionally. The locksmith explained each step to us and made sure we were comfortable with the choice before starting the work. We're glad that we chose to call this company first and with the effort they showed they deserve the positive feedback.

Mijn sleutel bleef vastzitten en ik kreeg hem er met geen mogelijkheid uit. De telefoniste legde eerst geduldig uit wat de werkwijze was en zo stond er binnen 40 minuten een monteur op de stoep. De monteur kreeg de sleutel er uiteindelijk wel uit, maar ook met een reservesleutel bleef het slot helaas haperen. Gelukkig kon het slot direct vervangen worden en de slotenmaker nam de tijd om de kosten en opties vooraf met mij door te nemen. Nog geen uur na het bellen was ik weer binnenshuis met een gloednieuw werkend slot, dus dank voor jullie inzet!

Ze zeggen je moet rekenen op 150 euro maar je mag 305 euro afrekenen. Stelletje oplichters!

640 euro betalen voor een gebruikt slot. Wat een bedrijf senioren oplichten