10
Elise van Dijk
05-09-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Topbehandeling van klanten
Ik voelde me vanaf het eerste moment goed behandeld. De slotenmaker was vriendelijk, respectvol en gaf me het gevoel dat mijn probleem serieus werd genomen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Jeroen van Dijk
04-09-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Meedenkende vaklui
De slotenmaker hield me voortdurend op de hoogte van de voortgang en de verwachte aankomsttijd. Het was een verademing om zo'n goede service te ervaren.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Jasper van der Voort
03-09-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Geen verrassingen
Ik waardeerde de open en eerlijke communicatie. Ze legden precies uit wat er ging gebeuren en wat de kosten zouden zijn. Geen verrassingen achteraf!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Elly van der Meer
02-09-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Kenners van hun vak
Je merkt dat deze mensen weten wat ze doen. Ze hadden mijn slot snel en vakkundig vervangen. Echt een aanrader!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Koos de Jonge
01-09-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Snel en efficiënt
Hoewel het iets langer duurde voordat de slotenmaker arriveerde dan ik had gehoopt, was de service snel en efficiënt zodra hij er was.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Layla Allen
31-08-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goede prijs en duidelijkheid
Goede prijs voor de service die je krijgt. Geen verborgen kosten, alles werd van tevoren duidelijk besproken.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
1.0
Yourik
22-07-2024
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Via kennissen
Veel te duur
Pluspunten
Suggesties
Gewoon ander zoeken of duidelijke prijs melden
Informatieverstrekking
1.0
Professionaliteit medewerkers
4.0
1.0
Iram Nawaz
30-11-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Super expensive and work is not quality. Door has same issue and we are locked out. Complained next day after job was done. But they don't bother sending anyone till date. So unhappy. Money rip off. Shouldn't use them at all
Informatieverstrekking
1.0
Professionaliteit medewerkers
1.0
0.5
Remco
24-11-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Zeer onprofessioneel
Ik heb mijzelf om 0820 buitengesloten en direct Slotenmaker Soest gebeld. Ze gaven aan er binnen 30-45 minuten te zijn en dat de kosten voor een basis service 90-120 EUR zou betreffen. Ik wist dat de deur niet op slot zat en dat het enkel een kaart door de opening halen zou zijn. Nadat ze er na 60 minuten nog niet waren heb ik weer gebeld. De monteur zou mij direct terugbellen om aan te geven hoelang het nog zou duren. Dit heeft zich 4 keer herhaald - ik steeds na 20-30 minuten weer bellen, monteur zou nu ECHT contact met mij opnemen. Dit is steeds niet gebeurd. Uiteindelijk om 1040 iemand voorgereden. Inderdaad was deze jongeman nog geen 2 seconde bezig. Nota (309 EUR) 300% van hetgeen telefonisch gecommuniceerd en wachttijd 400% van hetgeen telefonisch geconnuniceerd, met ondanks meerdere toezeggingen NUL terugkoppeling. Ga AUB niet met deze partij in zee.
Informatieverstrekking
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
1.0
Harmen Lamers
08-11-2023
Beveelt dit bedrijf aan:
Nee
De klant kent ons van:
Internet
Oplichters !!!
Er is een starttarief van één uur. Prima dat snap ik. De reparatie heeft ook één uur geduurd. Daarnaast gaan ze ook nog alle werkzaamheden doorbelasten en onderdelen zijn mega duur. Door de vlotte babbel hebben mijn moeder van 82 jaar €847,- laten pinnen. Een factuur komt pas na herhaaldelijk bellen. Op e-mail wordt niet gereageerd.
Pluspunten
Suggesties
Informatieverstrekking
1.0
Professionaliteit medewerkers
3.0
