Slotenmakers aan huis klantervaringen

Slotenmakers 188  recensies

Klantervaring met Slotenmakers aan huis

9.0
Cors 15-06-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ik vind het geweldig dat er al zo snel een slotenmaker langs kon komen om mijn vastgeroeste slot te openen. Hij heeft het heel knap voor elkaar gekregen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
kerim 05-06-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Fijn dat de heren snel bij mij langs konden komen om me te helpen mijn nieuwe cilinderslot te plaatsen. Dat was me in m'n eentje niet gelukt.

Fijn dat de heren snel bij mij langs konden komen om me te helpen mijn nieuwe cilinderslot te plaatsen. Dat was me in m'n eentje niet gelukt.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Lorenzo 02-06-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Superfijn dat ik bij jullie voor zo'n lage prijs een meerpuntssluiting kon aanschaffen. Ik heb 'm snel kunnen monteren en hij werkt helemaal goed.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Carlien van Ruim 01-06-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed contact gehad met de slotenmaker

Contact opnemen met de slotenmaker ging snel en moeiteloos en hij stond binnen 20 minuutjes op de stoep om mijn slot te repareren.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Naresh 31-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Helden zijn het. Binnen een halfuurtje weer mijn woning in nadat mijn sleutel doormidden brak in het slot. Kan ik toch nog op tijd naar bed.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
5.0
Dana Lisapaly 30-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Slecht geinformeerd over de kosten

Ik heb telefonisch gevraagd hoeveel het zou kosten. Er werd mij verteld dat ze dat van te voren niet zouden weten, maar dat ik de voorrijkosten in ieder geval 35 euro zouden zijn. Niet wetende dat het starttarief 150 euro was en het avondtarief 65 euro. Uiteindelijk ruim 300 euro afgerekend. Dit noem ik misleidende verkoop. Heel jammer…

Pluspunten

Vriendelijke verkopers, maar dan ook echte verkopers.

Suggesties

Informeer beter!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
1.0
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
5.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
5.0
Deel deze ervaring
9.5
Willem 25-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Ik heb mijn sloten vervangen bij de slotenmaker. Ik kon snel geholpen worden, dus hele snelle goede service.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Lieke de Rooij 23-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Heel fijn dat de slotenmaker er binnen 20 minuten kon zijn om mijn slot te openen. Nog fijner dat het schadeloos gedaan kon worden.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.5
Korneel 17-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Sleutels laten kopiëren bij slotenmakers aan huis ging vlot, gemakkelijk en goedkoop. Nog geen 24 uur na de bestelling waren de nieuwe sleutels binnen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
9.0
Hayley 10-05-2023 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Ik ben helemaal blij met de snelle en goede service van de slotenmakers. Ze kwamen mooi op tijd en hadden binnen een uurtje de oude sloten vervangen voor nieuwe.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden