Porza Venlo klantervaringen

Autobedrijven 854  recensies

Klantervaring met Porza, Venlo

 10
Marc Watthee 05-10-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

gewoonweg tevreden

zeker een hoge score. vlot besteld. Goede regeling van betaling en snelle levering naar Belgie. best tevreden.Marc

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
L. de Wit 05-10-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

luchtmassameter

Heel goedkoop via Porza een luchtmassameter besteld, de auto rijdt weer goed! Het heeft ons heel wat euro's bespaard. Bezorging liet even op zich wachten, maar na een emailtje werd het gelijk dezelfde dag nog verzonden.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Patrick Spruit 04-10-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed en snel

Goede en snelle levering! Ook een goed overzicht in het aanbod van de vele typen/soorten producten heb remblokjes besteld en ze pasten meteen! Goed bezig team porza!

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Frank van Nus 04-10-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

goed, goedkoop en snel.

Setje remschijven besteld, heel voordelig en zeer snel in huis. Paste ook nog eens in een keer, dat heb ik wel anders meegemaakt.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
2.0
E. Overmars 02-10-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goede service dat wel,,

Onlangs heb ik voor de eerste keer een bestelling gedaan bij Porza, dit vanwege de interessante prijzen van de producten. Ik had de bestelling woensdagavond gedaan en de producten de woensdag erop ontvangen. Niet helemaal binnen 48 uur dus.. Overigens wel netjes verpakt. Helaas was de bestelling niet compleet èn miste ik de pakbon. Overal zelf achteraan gegaan (levertijd, missende producten, retour aanvraag voor verkeerde producten) en werd steeds vriendelijk geholpen, dat wel. Maar verder is er nog een boel verbetering mogelijk bij Porza. Uiteindelijk ook nog een nabestelling willen doen maar dat moest dan wel spoed. Dat kon helaas niet en na het bellen van een ander bedrijf had ik het onderdeel dezelfde dag thuis voor een nog betere prijs! even verder kijken loont dus nog steeds. Overigens vind ik ook de bezorgservice van DHL minimaal. rare bezorgtijden, niet te traceren en wanneer je niet thuis bent word het briefje oningevuld door de brievenbus gedaan en niet afgeleverd bij de buren..

Klantvriendelijkheid
3.0
Informatieverstrekking
2.0
Prijs
2.5
Afspraken nakomen
3.0
Bereikbaarheid
2.0
Communicatie
2.5
Snelheid/Levertijd
3.0
Kennis/Vakmanschap
2.0
Kwaliteit
1.5
Professionaliteit medewerkers
2.5
Totale klantervaring
2.0
Deel deze ervaring
9.0
Peter 01-10-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Het Porza team is klantvriendelijk en snel

Hun prijzen zijn scherp en ze versturen de onderdelen snel. Als je onderdelen afhaalt op de zaak in Venlo dan wordt je erg vriendelijk geholpen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
bert drost 29-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

super netjes en snel

Besteld volgende dag in huis netjes en snel

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Folco Spaak* 29-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Topper!

Bestelling snel thuis, zeer tevreden over prijs/kwaliteit verhouding. Zeker weer!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Peet Walraven 22-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Uitstekende service

Zeer goed bedrijf,snel en flexibel als het moet.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Rolf Timp 22-09-2015 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Tevreden over Porza , jammer dat het verzonden is via DHL.

Ben heel netjes geholpen door Porza en het onderdeel ziet er ook goed uit. Zoals de titel al aangeeft is het verstuurd via dhl , en die komen bij ons op de meest vreemde tijden en geven (ondanks het briefje bij de bel) het pakketje niet bij de buren af. Porza 5 sterren ,DHL geen sterren.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden