Porza Venlo klantervaringen

Autobedrijven 854  recensies

Klantervaring met Porza, Venlo

 10
Henk Vrieling 10-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima, snel geleverd en ook het juiste onderdeel.

Snelle levering en het juiste onderdeel,ik heb wel vaker ergens iets besteld met informatie over welke auto en bouwjaar en zelfs kenteken en dan krijg je een verkeerde onderdeel wat niet past. Vervelend dat je dan het weer moet terugsturen en zo.Bij Porza gaat het goed en ik wil het aanraden om hier iets te bestellen. Mvg Henk

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.5
M Mulhof 10-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

goed service

Het heeft langer geduurd dan gedacht voor de levering terwijl een bekende van mij na een dag alles al had en ik 5 dagen moest wachten

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Yigit Elektrotechniek 10-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima Product, voor een goede prijs.

Prima product voor een goede prijs.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
5.0
Meneer Kose 09-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Tijdschriften / kranten

niet op tijd

Helaas de beschrijving 24uur /48 uur deugt niet,bij mijn bestelling stond 24 uur`s levering om niet te lang wachten heb ik 2 onderdelen besteld, als ik wist dat het 2 dagen ging duren had ik ook andere onderdelen bij besteld .Dus dat wil zeggen dat Porza zijn tijd voorwaarden niet na kunt komen.

Klantvriendelijkheid
5.0
Informatieverstrekking
5.0
Prijs
5.0
Afspraken nakomen
4.5
Bereikbaarheid
5.0
Communicatie
5.0
Snelheid/Levertijd
5.0
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
5.0
Professionaliteit medewerkers
5.0
Totale klantervaring
5.0
Deel deze ervaring
 10
r.w. van der meer 09-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

goede service

snel en correct geleverd net zoals de vorige keer.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
J. Kooijman 09-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

OEM kwaliteit

Het bestelde onderdeel was exact als OEM en paste uitstekend.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
3.0
Kb 08-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Verkeerde opgestuurd gekregen

...........

Klantvriendelijkheid
3.0
Informatieverstrekking
3.0
Prijs
3.0
Afspraken nakomen
3.0
Bereikbaarheid
3.0
Communicatie
3.0
Snelheid/Levertijd
3.0
Kennis/Vakmanschap
3.0
Kwaliteit
3.0
Professionaliteit medewerkers
3.0
Totale klantervaring
3.0
Deel deze ervaring
 10
Lazow 05-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Wauw!!

Ik besteel heel vaak dingen via internet maar dit is gewoon super. Ik heb mijn bestelling binnen 18 uur ontvangen bedankt voor jullie super snelle service en zeker tot de volgende keer team porza.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Murat Torun 03-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Super snel service

Ik heb mijn bestelling correct en binnen 2 dagen zoals aangegeven ontvangen. En dat ook nog is tijdens feestdagen. Ga is bij misterauto of andere buitenlandse website bestellen kan je 2 weken wachten. Porza bedankt

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
2.0
R Verkerk 03-01-2016 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

48 u levering niet waar !!

Levering binnen 48 uur is niet waar . Onderdelen waar je op wacht, wil je dan ook binnen 48 u hebben . Klant is weggegaan en ik zit met onderdelen waar ik nu niets meer aan heb. Tegenvaller !!

Klantvriendelijkheid
2.0
Informatieverstrekking
2.0
Prijs
2.0
Afspraken nakomen
2.0
Bereikbaarheid
2.0
Communicatie
2.0
Snelheid/Levertijd
2.0
Kennis/Vakmanschap
2.0
Kwaliteit
2.0
Professionaliteit medewerkers
2.0
Totale klantervaring
2.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden