9.0
Timo ditewig
12-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Gewoon goed
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt Timo voor de mooie recensie!
8.0
Linda Dijkstra
07-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Tom werd vriendelijk en professioneel geholpen. Resultaat is erg mooi. Als een afspraak niet kon doorgaan was dat geen probleem.
Informatieverstrekking
6.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt voor uw positieve reactie!
8.0
Achterberg
05-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Er zit veel verschil in de medewerkers, sommigen werken snel en leggen goed uit en zijn vriendelijk, anderen zijn langzaam en werken minder nauwkeurig (slotjes die steeds loslaten, de wattentampons zo hard in de mond proppen dat het tandvlees erg bloed.
Zie bovenstaande, ook de receptionisten zijn erg verschillend, 1 is er erg behulpzaam, andere kortaf en niet duidelijk met het inplannen van afspraken. Soms moet je lang wachten op een afspraak. De meeste assistenten zijn aardig en duidelijk en professioneel, maar niet allemaal.
Suggesties
Zie bovenstaande bij ervaring.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt voor uw positieve reactie!
8.0
van Meerten
05-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Een mooi resultaat, onze kinderen werden deskundig en vriendelijk geholpen.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
A.M. Kraanen
20-09-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Zowel de orthodontisten als de assistenten zijn vriendelijk en leggen goed uit wat er gaat gebeuren. Fijne praktijk!
Nieuwe, mooie praktijk. Afspraken lopen vlot door, geen lange wachttijden. Zijn flexibel als er tussendoor iets niet lekker zit. Goede praktijk.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel voor de zeer mooie recensie.
5.0
Wilma Evertsen
09-07-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Komen professironeel over. Qua communicatie kan er wat verbeteren. Slechte informatie tijdens behandeling.
Assistenten zijn vriendelijk, Dhr. Kelderman zelf komt erg stug over, er kan nog geen goedendag vanaf.
Informatieverstrekking
2.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Wat vervelend dat u de communicatie niet optimaal vind. Wij gaan hier zeker aan werken. Bedankt voor de feedback.
9.5
B. v/d Vaart
11-01-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Mooi gebit
Ortho Kelderman heeft mij goed geholpen met mijn gebit. Zag jaren op tegen een beugel, maar toch gedaan. Blij met het eindresultaat en de goede zorg!
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
