10
Sandra Scholtus
16-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Uitstekende ervaring, professioneel, prettige omgang met de tieners in kwestie
Suggesties
Op de Kerkewijk werd je persoonlijk doorgestuurd als je naar de behandelkamer mocht. Nu via het systeem op afroep. Toen was je nog wel eens wat eerder aan de beurt als je vroeg was. In ons geval wel fijn als je ruim op tijd komt vanwege de afstand. Op de nieuwe locatie werkt het helemaal niet mee of je vroeger bent hebben wij het idee. Geen groot probleem, maar wel een verschil met voorheen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel fijn te horen!!
8.0
Miranda
15-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
altijd netjes en snel geholpen, 5 jaar lang...
Pluspunten
de parkeerplaats is nu beter bij het nieuwe pand.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Hartelijk dank voor de review.
8.0
D.E. Dekker
06-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Vreemd dat er vooraf geen persoonlijke begroting gemaakt kan worden. Dit geeft veel onzekerheid.
Het is nog te vroeg om al iets over vakmandschap, kwalititeit en professionaliering te zeggen. Ik heb geen vergelijkingsmateriaal en de beugel is er pas net uit.
Pluspunten
Suggesties
Realistische begroting maken.
Informatieverstrekking
9.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Beste heer, mevrouw, Helaas kunnen wij geen persoonlijke begroting geven dan wat wij nu doen. Bij een orthodontische behandeling spelen verschillen factoren mee wat invloed heeft op de beugel en de duur van de behandeling. Zo kunnen wij helaas niet aangeven hoeveel maanden de behandeling gaat duren alleen een indicatie met de vaste gestelde tarieven volgens de NZA. We hopen dat u lang kan genieten van de mooie rechte tanden.
10
Bianca Kallen
03-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Heel erg tevreden met het resultaat van mijn dochter haar tanden.
Elke keer netjes geholpen en zeer vriendelijk.
Pluspunten
Snelle service.. En nette afhandeling.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Wat een prachtige review over onze praktijk. Hartelijk dank voor deze mooie woorden!!
8.5
J
01-05-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Professioneel team met een positieve oplossingsgerichte instelling!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
8.5
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Beste J, Bedankt voor deze mooie review. Mooie woorden over onze praktijk
7.5
M Dorrestijn
23-04-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
goede ervaring, prijs jullie aan
Het is wel een heel traject, als het eenmaal maar loopt dan gaat het wel. Robert heeft er weinig hinder van ondervonden.
Pluspunten
Suggesties
soms duurt het lang voor ons gevoel, dan na een telefoontje komt er voor ons gevoel weer wat gang in... er is niet zo veel communicatie hoe ver je bent in het traject
Informatieverstrekking
6.5
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Beste heer,mevrouw Dorrestijn, Hartelijk dank voor de review. We gaan kijken of we de communicatie nog verder kunnen gaan verbeteren. Dank voor de tip.
8.0
Yvonne
26-03-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Prima ervaring met twee van onze kinderen.
Suggesties
Een alternatief voor het happen. Dat zou onze dochter een hoop leed hebben bespaard.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Hartelijk dank voor deze mooie review.
9.5
Ingena Meines
15-03-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
Het is allemaal prettig verlopen!
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel voor deze mooie beoordeling!!!
9.5
Ingena Meines
15-03-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Het is allemaal
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
7.0
Marcella Prins
25-02-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
erg goed geholpen, mooi resultaat....wel erg snel aan onze max. vergoeding waardoor we een enorm bedrag zelf hebben moeten betalen.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Beste mevrouw Prins, Bedankt voor de mooie feedback. De kosten kunnen wij helaas niets aan doen, zijn vast gestelde tarieven door de Nederlandse zorgautoriteit. De verzekeraars vergoeden helaas niet het volledige bedrag.
