Orthodontistenpraktijk Veenendaal Veenendaal klantervaringen

Orthodontisten 181  recensies

Klantervaring met Orthodontistenpraktijk Veenendaal, Veenendaal

9.0
Senna Rijsdijk 31-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

goeie ortho

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
0.0
Kennis/Vakmanschap
0.0
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank je wel Senna!
 10
Heiltje van Braak - van Manen 25-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Van intake tot beugel verwijderd: super!

Bij de intake kreeg ik als moeder eerlijk gezegd wel een beetje het gevoel dat de orthodontist het wat overdone vond dat Reinier een beugel zou krijgen. Het gevoel van: wat doen jullie hier eigenlijk? We kwamen op advies van de tandarts en dat zou toch voldoende moeten zijn.

Suggesties

Een beetje meer blijheid voor wat betreft het aanbieden van het behandelplan. Een orthodontische behandeling is financieel niet niets voor ouders. Er is ook concurrentie. Dus laat weten blij te zijn met elke klant door enthousiast aan de slag te gaan.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel voor deze mooie recensie. Uw feedback zal ik terug koppelen naar de betreffende orthodontist.
 10
Corrie van den Broek 25-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Anders

Zeer tevreden

Zelf weinig meegeweest met dochter

Pluspunten

Altijd vriendelijk personeel

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Corrie bedankt voor deze fantastische reactie!
8.0
José 19-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Prima, niets op aan te merken.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel!
8.5
Jolien 18-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goede mensen

Klantvriendelijkheid
6.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
0.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank je wel Jolien!
9.0
Timo ditewig 12-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Gewoon goed

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt Timo voor de mooie recensie!
8.0
Linda Dijkstra 07-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Tom werd vriendelijk en professioneel geholpen. Resultaat is erg mooi. Als een afspraak niet kon doorgaan was dat geen probleem.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt voor uw positieve reactie!
8.0
Achterberg 05-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Uit de regio

Er zit veel verschil in de medewerkers, sommigen werken snel en leggen goed uit en zijn vriendelijk, anderen zijn langzaam en werken minder nauwkeurig (slotjes die steeds loslaten, de wattentampons zo hard in de mond proppen dat het tandvlees erg bloed.

Zie bovenstaande, ook de receptionisten zijn erg verschillend, 1 is er erg behulpzaam, andere kortaf en niet duidelijk met het inplannen van afspraken. Soms moet je lang wachten op een afspraak. De meeste assistenten zijn aardig en duidelijk en professioneel, maar niet allemaal.

Suggesties

Zie bovenstaande bij ervaring.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
6.0
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Bedankt voor uw positieve reactie!
8.0
van Meerten 05-10-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Een mooi resultaat, onze kinderen werden deskundig en vriendelijk geholpen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
3.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
A.M. Kraanen 20-09-2018 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Zowel de orthodontisten als de assistenten zijn vriendelijk en leggen goed uit wat er gaat gebeuren. Fijne praktijk!

Nieuwe, mooie praktijk. Afspraken lopen vlot door, geen lange wachttijden. Zijn flexibel als er tussendoor iets niet lekker zit. Goede praktijk.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
logo Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Reactie van Orthodontistenpraktijk Veenendaal
Dank u wel voor de zeer mooie recensie.
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden