Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1952  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

9.0
Arno Bouwknegt 18-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Super

Top service. Netjes bellen als de levertijd langer is. Keurig netjes op verzoek in mijn achtertuin gelegd! Super!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
7.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
CB Matthijsse 12-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

oke

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.5
Van Alphen 11-01-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Blij verrast dat mijn bestelling al de volgende dag werd afgeleverd .

Pluspunten

Hout ziet er prima uit . Alles recht..

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
8.0
A. d. W. 21-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering, kwaliteit niet geweldig

1 hekwerk afwijklend, en veel kleurverschil. van bijna zwart tot lichtbruin gekleurd

Pluspunten

communicatie snel en oplossingsgericht

Suggesties

Controleer partijen hout op kleur. Aangeven dat uitwerking zouten witte aanslag geeft

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
5.0
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
4.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Terpstra 17-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

prima

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
8.0
Erwin Hooijschuur 16-12-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Geen klachten, prima prijs, website en levering.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
4.5
Communicatie
7.5
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
4.5
Kwaliteit
6.5
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
 10
Eddy Russing 29-11-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

zeer goede ervaring

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Susanne van Alphen 25-11-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Zeer tevreden over de bestelprocedure en levering

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
9.5
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Ingrid Fourrier-Troost 24-11-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima

Komen gemaakte afspraken prima na. Daar kunnen sommige bedrijven nog een voorbeeld aan nemen!

Pluspunten

Prijs-kwaliteitverhouding goed

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
George 23-11-2019 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Spoed bestelling

Uitstekend geholpen en meegedacht met mijn spoedbestelling. Afspraak nagekomen in een transparant proces. Ook bezorger heel vriendelijk die het hout in de voortuin legde. Hout is topkwaliteit i.v.m. de bouwmarkten.

Pluspunten

Service, levertijd en kwaliteit

Suggesties

Geen

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
9.5
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
9.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
9.5
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden