8.5
Rene van Valen
06-07-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede prijs, vlotte levering
Klantgerichte levering. Keurig neergezet op gewenste locatie.
Suggesties
Een hoekpaal zou voorgeboorde gaten in twee richtingen moeten hebben. Nu moet ik zelf gaan boren... Dat is wel jammer. Tips hiervoor?
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Jan Damen
29-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Groot assortiment, goede prijzen en flexibel bij wijzigingen op het laatste moment van onze kant
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Martin
29-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Via internet makkelijk te bestellen. Bezorgkosten best wel hoog maar woon dichtbij dus gratis opgehaald.
Had de verkeerde hoogte besteld van hekjes. Daar kwam ik natuurlijk thuis pas achter. Ruilen geen probleem. Een belletje en een mail voor de juiste bestelling en geregeld.
Suggesties
Kijken of er iets aan de prijs van het bezorgen gedaan kan worden.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
8.0
Sandra
27-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima in orde allemaal.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
7.5
M. Boogerd
26-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Overzichtelijke site, bestelling makkelijk te plaatsen. Voldoende informatie rondom levering.
Een bestelling plaatsen is makkelijk op de overzichtelijke site. Met ruime informatie over de producten zodat ook de leek zonder problemen de juiste zaken kan vinden. Erg prettig dat er ruimte is voor wensen van de klant rondom de levering.
Jammer dat de chauffeur bij levering wat kort van stof was en er zonder overleg vanuit ging dat de klant ging helpen met lossen (was inderdaad geen probleem maar dat kon de chauffeur niet weten).
Dit was mijn tweede bestelling bij dit bedrijf en ik ben wederom tevreden.
Pluspunten
Overzichtelijke site met veel informatie.
Makkelijk bestellen.
Ruimte voor klantwensen rondom de levering.
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs.
Suggesties
Geef de chauffeurs een vrolijk-pilletje bij aanvang van de dag en benadruk de noodzaak tot overleggen met de klant.
Verder adviseer ik vooral zo door te gaan.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
10
D Schipper
25-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima en snelle service
Suggesties
Miste alleen gewicht op de site
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Robert
25-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Anders
Super. Wederom top geregeld!
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
8.0
B. Simens
25-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima website, makkelijk compleet alles bestellen
Prima ervaring, alleen kwaliteit houten Douglas planken geen A kwaliteit, tevens een nalevering wat niet was gecommuniceerd.
Pluspunten
Verder keurig afgeleverd.
Suggesties
Graag bij naleveringen dit communiceren, heb nu bij controle dit zelf moeten constateren en melding gemaakt, was niet nodig geweest.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
7.5
Jillis
24-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede service, snelle levering. Tweede keer iets besteld, perfect afgehandeld
Informatieverstrekking
7.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
10
Hein
24-06-2019
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goede kwaliteit, fijne communicatie en juiste levering
Pluspunten
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
