Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1952  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

8.5
Marco Oldehinkel 23-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed te

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.5
Max van Droogenbosch 22-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles is zonder problemen geleverd volgens afspraak

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.5
H. Liesdek 21-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Heel positief en tevreden

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
8.0
Joeri 21-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima levering

Alles was prima, behalve zaten er redelijk wat barsten in de schuttingpanelen.

Pluspunten

Mooi product, tegen goede prijs. Nabestelling werd makkelijk toegevoegd en geleverd.

Suggesties

Vrij veel barsten in de schuttingpanelen. Niet heel duidelijk of het fsc hout is.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
7.0
Andrea Brans 20-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snelle levering en goede communicatie

De kwaliteit van de door mij bestelde geïmpregneerde tuintegels voldeed niet helemaal aan mijn verwachting. Er waren een aantal tegels stuk, die zijn netjes omgeruild.

Pluspunten

Communicatie verloopt vlot.

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
7.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
8.0
F. Marreiros 19-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Nette mensen en een fout van mijn kant adequaat en vlot opgelost

Prima.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
7.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
8.5
Rolf Schietinger 19-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima!!!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
 10
Mol 19-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Deugdelijke materialen

Zeer goed, duidelijke site , geen medewerker nodig gehad .

Pluspunten

Kwaliteits producten, snelle levering

Suggesties

Geen suggesties

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Siebrand 17-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Buitendeuren compleet en kozijnen besteld

Snelle levering hoeft niet aanwezig te zijn bij afleveren en netjes afgeleverd

Pluspunten

Makkelijk te bestellen

Suggesties

Als je ergens 2 van besteld alles 2 maken

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.0
de Boer Hans 17-10-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima communicatie over verlate levering.

Ik had gevraagd om het hout aan de achterzijde van mijn woning af te leveren en het droog onder de carport te leggen. Helaas lag het aan de voorzijde nat.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
7.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
7.5
Kwaliteit
7.5
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
8.0
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden