10
Arne
30-04-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Foutieve levering netjes hersteld
De levering kwam in eerste instantie niet overeen met wat ik had besteld. Dit hebben zij keurig en snel opgelost. Uiteindelijk moesten zij nog 2 keer langs komen om producten om te ruilen. Dit was deels door onoplettendheid van mijzelf, maar de het begon allemaal bij de bestelling die verkeerd was geleverd. Ondanks alles is alles netjes afgehandeld en ben ik zeer tevreden hierover.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
John Duijneveld
13-04-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Top
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Vincent Venloo
08-04-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle communicatie, snelle levering, aardige chauffeur, maar voor mooi hout tegen een prima prijs!
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
10
10
Herman Binnendijk
07-04-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Bedrijf dat denkt in mogelijkheden en oplossingen. Top !!
50 m2 hardhout besteld. Niet alle maten waren voorhanden. Samen gezocht naar alternatief. Leverancier waar Onlinetuinhout mee werkt levert verkeerde dikte en maten. Roel, Rutger en Mark zijn aan de slag gegaan en zijn met een prima alternatief gekomen. Hout is geleverd en is helemaal naar wens. Dank voor deze zeer flexibele instelling.
Pluspunten
Flexibel, bedrijf denkt in mogelijkheden en oplossingen bij wijziging bestelling.
Klantgerichte aanpak. Medewerkers vriendelijk.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
P.D.Isken
02-04-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Uit de regio
goede service
Suggesties
web site iets aan passen. met betrekking op wel of niet op voorraad hebben van art. en wanneer wel leverbaar is.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
1.0
Reinier Loef
02-04-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
zeer goede ervaring
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
Vincent
27-03-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Complete levering, op tijd en volgens verwachting
Alles volgens bestelling geleverd. Kwaliteit naar tevredenheid
Pluspunten
Online, producten zijn goed. Niet krom of beschadigd.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
8.0
10
Mascha
25-03-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Bamboe trellis besteld, snel binnen, mooie kwaliteit, goede prijs en vriendelijk zowel telefonisch als in de winkel geholpen.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
9.0
erik de graaf
19-03-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
goede prijs kwaliteit verhouding
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
1.0
Rober Groot
16-03-2020
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Jammer dat 3 van de 7 palen niet de bestelde palen waren. De rest was wel goed. De levering was keurig, precies zo gedaan als gevraagd.
Informatieverstrekking
8.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
