Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1841  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

7.5
Leon 16-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Volgens planning geleverd

Besteld in het weekend, op maandag bevestiging met plandatum van levering. Wel rekening houden met levertijden voor efficiënte route planning.

Pluspunten

De keuze was op basis van beschikbare hout afmetingen. Uiteindelijk meer geleverd omdat gevraagde maten er niet waren. Dus wat over om nog wat te gaan maken.

Suggesties

Bevestig levering als er afwijkingen zijn. Nu andere afmetingen ook al is het meer. En verwachte levertijd als route definitief is. Kreeg wel telefoontje 1/2uur voor levering.

Klantvriendelijkheid
7.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
9.5
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
7.5
Totale klantervaring
7.5
Deel deze ervaring
 10
Schepens Filip 16-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Niks op aan te merken. Zou nog daar bestellen als het nodig is

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Dennis 13-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima hout voor voordelige prijs

Ik wilde een BBQ meubel maken en zich daar diverse delen voor. Uiteindelijk is mijn bestelling wel gecorrigeerd omdat er een toe niet te leveren was. Ook waren er kleine delen van palen beschadigd (hoek af) wat voor een schutting paal niet uit maakte maar voor mijn meubel natuurlijk wel. Ik had iets teveel besteld en dat bleek mijn redding. Vriendelijke mensen aan de telefoon en van de bezorging!

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
 10
Jan Wouters 07-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Alles zoals afgesproken !

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Marc Elmers 07-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Harstikke goed

Goede service en alles wordt netjes en goed geregeld.

Klantvriendelijkheid
9.5
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
van der wielen 05-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Snel geleverd vriendelijke bezorger.

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
7.0
Pleging 03-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Goed

aflevering volgens afspraak

Klantvriendelijkheid
7.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.0
Afspraken nakomen
8.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.0
Kennis/Vakmanschap
8.0
Kwaliteit
6.0
Professionaliteit medewerkers
6.5
Totale klantervaring
7.0
Deel deze ervaring
 10
Paul M Laan 03-12-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Een goede service en kwaliteit

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
9.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.5
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
9.0
Jaap Molenaar 30-11-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima service. Goede kwaliteit

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
7.5
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.0
Communicatie
8.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.5
Jan Heesters 28-11-2020 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Goed

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.5
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden