10
Sylvia Vet
12-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Verzend / bezorg kosten zeer hoog.
Hoogte van de bezorgkosten weerhoud, denk ik veel klanten om een order te plaatsen, spaar orders op zodat er effectief ritten gemaakt kunnen worden, e.v.t. met een iets langere levertijd, zodat de bezorgkosten omlaag kunnen en dan krijg je denk ik nog veel meer orders en tevreden klanten.
Pluspunten
Ruim assortiment tegen gunstige prijzen.
Goed advies en denken positief mee.
Suggesties
Echt een keer serieus naar de bezorg kosten kijken. Dit wordt uitgevoerd met eigen transport dus kan de prijs denk ik voor HEEL VEEL klanten gunstiger uitpakken, door e.v.t. 2 dagen langer te moeten wachten op hun bestelling.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
AL de Vlieger
12-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Prima, keurig geleverd volgens afspraak
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
8.5
Mark
12-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering en goede communicatie over de levering
Pluspunten
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
9.0
10
Bas
11-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Super gelopen !
Kapotte onderdelen netjes vervangen. Missende onderdelen (waar ze zelf niks aan konden doen) nageleverd
Pluspunten
Goede correcte communicatie.
Goede prijs en levering.
Suggesties
Misschien materiaal iets beter checken voor het versturen. Scheeld retourneren.
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
10
Mark
10-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Via kennissen
Goede service en snelle levering
Keurig bedrijf!
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
10
10
Willem Deetman
10-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Heel goed, niets op aan te merken.
Prima service, meteen antwoord op vragen.
Pluspunten
Denken mee bij het oplossen van problemen.
Suggesties
Informatieverstrekking
10
Professionaliteit medewerkers
10
8.5
W h j Van Ogtrop
10-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Perfect
Informatieverstrekking
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
9.0
leo van Scheppingen
09-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Snelle levering.
Snelle levering. Binnen 1 week.
Samen met bestuurder alle schutting schotten binnen gezet.
De douglas schotten zijn in prima staat en volgens verwachting
Informatieverstrekking
8.5
Professionaliteit medewerkers
10
7.0
Koen
08-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Makkelijk bestellen, goede communicatie. Helaas wel erg lange levertijd (10 dagen)
Pluspunten
Keurig verpakt geleverd
Makkelijk bestellen
Ruim assortiment
Suggesties
Probeer iets aan de levertijd te doen. Andere bouwmaterialen (voornamelijk ook hout) was binnen 2 dagen geleverd.
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
8.0
8.0
Pieter
06-10-2018
Beveelt dit bedrijf aan:
Ja
De klant kent ons van:
Internet
Goed
Informatieverstrekking
7.0
Professionaliteit medewerkers
7.0
